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신한銀, 은행권 최초 '스마트근무제' 도입…조용병식 행복경영 일환

신한은행이 은행권 최초로 워킹맘을 지원하고 원거리 출퇴근 문제 등을 해결하기 위해 재택근무를 포함한 스마트근무제를 도입했다. 신한은행은 지난 25일부터 직원 행복 지원을 위해 '재택 근무, 스마트워킹센터 근무, 자율 출퇴근제' 등 스마트근무제를 실시했다고 26일 밝혔다. 재택근무는 사무실이 아닌 집이나 기타의 장소에서 근무할 수 있는 제도로 기획 아이디어 도축, 상품·디자인 개발 등 은행 전산망을 사용하지 않고 일할 수 있는 전 직원을 대상으로 한다. 스마트워킹센터 근무는 기존 사무실과 동일한 환경의 사무공간에서 시간과 공간의 제약 없이 일할 수 있는 방식으로, 강남·죽전·서울역 인근 등 총 3곳이 마련됐다. 대상은 본점이나 영업점 직원 중에서 단독으로 업무 수행이 가능한 경우다. 예를 들어 ICT(정보통신기술)그룹 직원 중 분석·설계, 테스트 등 개별적으로 업무를 하는 경우 해당된다. 아울러 본부 직원 중 기획안 도출, 연구조사, 데이터 분석, 문석작성 등의 업무를 할 경우에도 사용할 수 있다. 영업점 직원 중에서도 외부 섭외를 담당하는 RM, RRM, IRM, PB직원도 스마트워킹 센터 근무가 가능하다. 신한은행 스마트워킹 강남센터는 총 37개 업무좌석이 마련돼 있으며, 화상 회의실을 포함한 2개의 회의실과 직원들이 쉴 수 있는 휴게실로 구성돼 있다. 이 곳에서 근무할 때는 복장제한이 없으며, 휴게실에는 다트 게임기 등이 설치돼 있다. 자율 출퇴근제는 직원의 생활패턴이나 업무 상대방과으 시간 조율을 위해 출퇴근 시간을 조정하는 제도다. 육아문제 등으로 출근시간을 미뤄야 하는 경우, 원거리 주말부부가 매주 월요일 아침만 늦게 출근하는 경우 등이 해당된다. 또 글로벌 파트너의 업무시간에 맞추는 경우, 러쉬아워를 피해 조기 출근해서 업무를 시작하는 경우에도 사용이 가능하다. 영업점 직원은 고객과의 대면업무가 대부분이기 때문에 재택근무나 스마트워킹 근무보다는 자율 출퇴근제 사용 빈도가 높을 것으로 예상된다. 한편, 신한은행이 스마트근무제를 도입할 수 있었던 이유는 조용병 은행장의 경영 신념이 반영된 것으로 알려졌다. 조용병 은행장은 취임 후 '행복 프로젝트'를 지속적으로 추진해 전직원 취미활동부 가입을 비롯해 조직활력 프로그램 진행, 신한 경력컨설팅센터 건립, 행복 어린이집 추가 신설 등을 해 왔다. 조 행장은 "스마트근무제는 시공간의 제약 없이 효율적으로 일하는 문화를 정착시켜 창의와 행복으로 미소 짓는 따뜻한 신한 문화를 만들기 위한 것"이라며 "일하는 방식의 혁신을 통해 직원 행복과 은행 발전이 동시에 이뤄지길 기대한다"고 말했다.

2016-07-26 16:06:21 채신화 기자
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[중금리대출 뜯어보기上] '계륵' 떠안은 시중·지방은행…"실적은 공개 안해요~"

시중·지방은행, 중금리대출 소극적 영업·실적 미공개…저축은행·P2P금융, 영역 넓히기 공격적 대출자의 '금리단층'을 해소하기 위해 출시된 중금리대출이 대표적 서민금융상품으로 자리 잡고 있다. 하지만 우량고객이 많은 시중은행에서는 중금리대출을 반기지 않는 분위기다. 중·저신용자에 대한 리스크관리가 우려될 뿐만 아니라 수익성이 낮기 때문. 최근 금융권에서 일제히 내놓은 '사잇돌대출'의 실제 효과는 어떨까. 중금리대출의 현 상황에 대해 조명해 본다. <편집자주> 중금리대출이 시중은행과 지방은행에는 '계륵(鷄肋)'이 되고 있다. 우량고객이 주 고객층인 은행으로선 중금리대출이 리스크만 크고 수익사업은 되지 못하기 때문이다. 금융당국의 강한 정책 의지로 시중은행도 상품을 내놓긴 했지만 적극적인 움직임은 보이지 않고 있다. 26일 은행권에 따르면 주기적으로 중금리대출 실적을 공개하는 저축은행 등과 반대로 시중은행들은 실적 공개에 소극적인 모습을 보이고 있다. 실제로 시중은행 가운데 중금리대출 상품 실적 공개 요청에 응한 곳은 우리·신한·IBK기업·광주은행 뿐이다. 우리은행은 시중은행 중 중금리대출의 포문을 연 곳으로, 지난해 5월부터 모바일뱅크인 위비뱅크를 통해 '위비모바일대출'을 판매하고 있다. 매월 실적을 공개하는 이 상품은 6월 말 기준 911억원의 누적 대출 실적을 올렸다. 신한은행도 모바일뱅크인 써니뱅크를 통해 '써니모바일간편대출'을 운영하고 있다. 지난해 12월 출시된 이 상품은 지난 25일 기준 총 366억8400만원의 신청액을 기록했다. 다만 이는 신청액일 뿐, 실제 누적 대출액은 공개되지 않았다. IBK기업은행은 지난해 7월 중금리대출 상품 '아이원(I-ONE) 직장인스마트론'을 내놨다. 이 상품은 25일 기준 누적대출액 991억원을 기록했다. 광주은행의 중금리대출 상품의 누적대출액은 지난달 기준 1676억원이다. 이는 스마트퀵론·직장인퀵론·주부퀵론 등 중금리대출 상품 3개의 실적을 합한 금액이다. 이 밖에 KEB하나은행의 '이지세이브론', 부산은행의 'BNK직장인 e-행복드림 신용대출', 경남은행의 '믿을론(Middle Loan)', 대구은행의 '직장인 e-스타트론(e-Start론)' 등은 실적을 공개하지 않았다. 은행들이 실적 공개를 꺼리는 이유에 대해 은행권 관계자들은 "아직 실적을 공개할 만큼 성과가 좋지 않기 때문"이라고 입을 모았다. 시중은행 관계자는 "시중은행이나 지방은행은 주로 1~3등급의 고신용자를 대상으로 우량대출을 하고 있기 때문에 중금리대출의 필요성을 크게 못 느낀다"며 "아울러 고신용자에 비해 중·저신용자에 대한 리스크관리 경험이 부족하기 때문에 대출 승인도 쉽지 않을 것"이라고 말했다. 실제로 은행권의 1~3등급 대출 비중은 지난 2012년 69%에서 작년 말 79%로 늘었다. 당국은 4등급 이하의 중신용자 대출 장려를 위해 중금리대출을 활성화하고 있으나, 우량고객이 대다수인 은행 입장에서는 중금리대출을 굳이 취급할 이유가 없는 셈이다. 반면 주고객층이 중·저신용자인 저축은행과 중금리대출 특화 업체인 P2P(개인 간 대출)금융은 공격적인 영업을 하고 있다. 여세를 모아 시장을 선점하기 위해서다. SBI저축은행의 모바일 중저금리 대출상품 '사이다'는 25일 기준 980억원을 돌파했다. 같은 날 기준 JT친애저축은행의 '원더풀와우(WOW)론'은 550억원, OK저축은행 '스파이크OK론'은 275억원, 웰컴저축은행의 '텐텐대출' 등은 500억원을 기록했다. 이 밖에 P2P금융업체 중에서는 '8퍼센트'가 26일 기준 288억7329만원, '렌딧'이 25일 기준 183억2000만원 등의 중금리대출을 제공한 것으로 집계됐다. 저축은행 관계자는 "중금리대출이 필요한 중·저신용자 중 시중은행에서 혜택을 본 사람도 분명 있을 것"이라면서도 "중·저신용자는 보통 1금융권에서 대출 승인이 안 되기 때문에 저축은행과 P2P금융을 통해 중금리대출을 받는 이들이 늘고 있다"고 말했다.

2016-07-26 16:02:03 채신화 기자
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산은, 가스공사 등과 다자간 MOU체결…해외천연가스 인프라 지원 나서

산업은행이 해외 천연가스 인프라 투자사업을 위해 4자간 업무협약을 체결했다. 산업은행은 26일 당행 본점에서 한국가스공사, 한국무역보험공사, NH농협은행과 함께 해외 천연가스 인프라 투자사업 발굴·개발에 관한 다자간 업무협약을 체결했다. 해외 천연가스 인프라는 가스배관을 비롯해 기체 상태의 천연가스를 수송하기 위해 액화시키는 액화터미널, 액체 상태로 반입된 천연가스를 기화시키는 기화터미널 등이다. 협력분야는 ▲이란·인도네시아 등 해외 천연가스 인프라 투자사업에 관한 사업정보 공유 ▲초기 사업성 검토 ▲공통 투자와 자금 조달 ▲세미나·인적교류 등을 통한 업무경험 공유 등이다. 협약에 따라 향후 가스공사는 전략적 투자자로서 사업정보 공유와 인프라 시설의 운영관리자 역할을, 산은은 금융 자문·주선, 재무적 투자자 역할을 담당한다. 무역보험공사는 저개발국가 사업에 대한 해외투자보험을 제공하고, 농협은행은 공동 금융주선과 재무적 투자자 역할을 수행키로 했다. 산은 관계자는 "이번 협약의 체결 배경은 최근 산은 등 각 기관의 적극적 해외진출 전략과 맞물려 있다"며 "해외 천연가스 인프라 시장 동향과도 밀접하게 관련돼 있다"고 말했다. 산은에 따르면 천연가스 인프라 산업은 한국가스공사를 비롯한 국내 기업들이 건설·운영에 경쟁력을 보유하고 있어 우리 기업이 해외수주를 통해 수출·고용 등 상당한 파급효과를 창출할 수 있는 분야다. 하지만 글로벌 천연가스 인프라시장의 수주 경쟁이 갈수록 치열해지고 있어 경쟁 입찰 시 우리 기업들이 지분참여와 금융조달까지 요구 받는 추세다. 이에 수주 초기단계부터 수주기업과 금융기관 간 협력의 필요성이 더욱 커지고 있다고 산은은 전했다. 이동걸 산은 회장은 "금번 업무협약이 천연가스 인프라 관련 사업과 금융을 유기적으로 연계해 우리 기업들의 수주 경쟁력을 한층 높일 수 있는 성공적인 협업체계가 될 것"이라며 "우리 기업들의 해외시장 개척을 견인하고 해외 PF업무의 외연을 더욱 확대하는 계기가 될 수 있도록 협약의 성공적인 이행을 위해 최선의 노력을 다할 것"이라고 말했다.

2016-07-26 13:00:32 채신화 기자
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DGB금융, 여름방학 맞아 '찾아가는 금융교육' 실시

DGB금융그룹이 여름방학 시즌을 맞아 지역 고등학생을 대상으로 '찾아가는 금융교육'을 실시한다. DGB금융그룹은 오는 8월까지 지역 고등학생을 대상으로 'DGB금융경제교육봉사단이 찾아가는 금융교육-금융아!놀자' 프로그램을 실시한다고 25일 밝혔다. DGB금융은 지난 23일 1차 교육을 실시해 경북 구미 사곡고등학교 2학년 30여명의 학생에게 금융 경제 교육을 실시했다. 오는 8월엔 문경 소재 고등학교를 방문할 예정이다. 이 프로그램을 통해 은행원과 대학생으로 구성된 'DGB금융경제교육봉사단'은 지역 고등학생에게 금융권 직업 소개·보험·금융관련 놀이교육 등을 진행한다. DGB금융경제봉사단은 DGB대구은행 직원과 위드유(With-U) 대학생 봉사자 50명으로 구성된 금융경제 강사단으로, 실제 은행원들의 금융 교육과 지역 대학생들의 쉽고 재미있는 금융게임을 실시하고 있다. 지난 23일엔 DGB금융지주 사회공헌부 주형술 차장이 '은행원에 대한 이해'라는 강의를 진행하고 학생들의 질문을 받았다. 대학생 강사로 참여한 대구대학교 4학년 이석현 학생은 보드게임으로 체험형 학습을 진행하기도 했다. 한편, DGB금융그룹은 다양한 방식으로 지역 학생들을 위해 금융교육 봉사활동을 진행하고 있다. DGB금융은 꿈나무교육사업단을 통해 DGB진로직업체험관과 DGB금융경제교육센터를 개소해 운영하고 있다. 진로직업체험관은 올해 6월 말까지 약 2200여명의 학생들이 방문해 은행원을 비롯한 미래 직업 체험을 진행했으며, DGB대구은행이 운영하는 DGB경제교육센터에는 약 5000여명의 청소년을 대상으로 교육을 실시했다. 또 봉사단이 직접 학교를 찾아가는 '금융아, 놀자!' 프로그램을 실시하고 1사1교 금융교육 협약 등을 맺었다. 박인규 회장은 "미래세대를 위한 다양한 금융교육으로 건강한 경제관념을 갖춘 청소년 육성에 앞장설 것"이라며 "앞으로도 지역 대표기업으로 자라나는 꿈나무를 위한 다양한 사업을 추진할 것"이라고 말했다.

2016-07-25 17:15:20 채신화 기자
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'기둥 세운' 은행 성과주의, 지붕도 올릴 수 있을까?

은행연 '가이드라인' 발표에 노조 9월 총파업 예고…노조 "성과연봉제는 쉬운 해고 위한 것" 은행 성과연봉제가 빠르게 추진되고 있다. 지난 5월 금융공공기관은 성과연봉제 도입을 의결했고, 최근엔 '민간은행'을 대상으로 한 성과연봉제 가이드라인까지 나왔다. 공공기관부터 시작한 성과연봉제 도입은 시중은행 적용 가이드라인까지 마련해 기둥을 세운 셈이다. 하지만 노조의 반발이 심해지고 있어 성과연봉제를 완성할 '지붕 올리기'는 미지수로 보인다. 금융노조는 측은 "성과연봉제 도입은 쉬운 해고를 위한 조치일 뿐"이라고 반발하며 오는 9월 총파업을 예고, 난항이 예상된다. ◆ 성과연봉제, 가이드라인대로 될까 25일 금융권에 따르면 시중은행들은 최근 은행연합회가 발표한 '민간은행 성과연봉제 가이드라인'에 따라 노사 협의를 해 나갈 예정으로 알려졌다. 해당 가이드라인은 호봉제를 폐지하고 성과에 따라 연봉을 최대 40%까지 차등을 둔다는 내용을 담고 있다. 같은 직급이더라도 연봉 차이를 부부점장 이상의 관리자의 경우 30%, 일반직원은 20% 이상으로 확대한 뒤 이를 40%까지 늘린다는 방침이다. 이는 연봉 차이를 30%로 정했던 정부의 '금융공공기업 가이드라인' 보다 높은 수준이다. 또 기존 영업점 단위의 집단 평가 외에 개인 평가 비중을 20% 이상 늘리기로 했다. 연봉에서 성과급이 차지하는 비중도 부점장급은 30% 이상, 책임자급은 20% 이상으로 확대된다. 평가에 따른 최고-최저 평가 등급 간 성과급 차등폭도 최소 2배 이상으로 설정하기로 했다. 기존 은행들은 개인 평가 보다는 집단 평가를 통한 '집단 성과급'을 운영해 왔다. 시중은행 평균 총 연봉 대비 성과급 비중은 평균 약 15% 수준이다. 은행권의 성과연봉제 도입은 저금리 기조에 따른 예대마진 축소가 지속되는 가운데, 고임금 체계는 경쟁력을 떨 어뜨린다는 판단에서 시작됐다. 국내 은행의 순이자마진(NIM)은 2005년 2.82%에서 지난해 말 1.60%까지 낮아졌다. 반면 총이익 대비 임금비중은 6.3%에서 10.6%로 증가했다. ◆ 사측 "개인평가 해야" vs 은행 "쉬운 해고" 가이드라인 발표 후 사측과 노조의 갈등은 더욱 본격화될 것으로 보인다. 가이드라인 자체가 시중은행장과의 의견을 조율해 만들어낸 최종안이기 때문. 최근 윤종규 KB국민은행장은 "개인성과가 적정하게 반영돼 노력을 기울이고 있는 직원들이 정당하게 보상받고 더 큰 역량을 발휘할 수 있는 선순환 구조 확립이 반드시 필요하다"며 성과주의 필요성에 대해 직접 언급하기도 했다. 반면 노조는 성과연봉제를 '쉬운 해고를 위한' 포석으로 보고 있다. 직원별 등급·순위가 매겨지면 저성과자 퇴출로 이어질 수 있다는 것이다. 노동조합 가운데 비교적 온건한 금융산업노조가 결의대회를 열고 오는 9월 총파업까지 선언한 이유다. 성과연봉제의 격차가 큰 만큼 직원 간 과당 경쟁이 발생할 수 있다는 것도 문제점으로 꼽는다. 좋은 평가를 받기 위해 지나친 영업을 하거나 부실 대출을 초래할 수도 있다는 우려다. 또 부서별 맡은 업무가 달라 일관된 평가 기준을 적용하기 어렵다는 것도 지적하고 있다. 수치화할 수 없는 업무의 경우 정량 평가보다는 정성 평가를 위주로 성과가 평가되는데, 이럴 경우 불합리한 결과가 나올 수도 있다는 것이다. 김문호 금융노조 위원장은 성명서를 통해 "이번 가이드라인의 골자는 시키는 대로 일하고 주는 대로 받으라는 것"이라며 "성과연봉제는 단순히 임금체계만의 문제가 아니라 '저성과자 해고'를 합법화하려는 노동개악의 일환"이라고 반발했다. 금융노조는 조합원 95.7%(7만9000명)의 찬성에 따라 오는 9월 23일 총파업을 단행키로 했다. 이에 최근 임종룡 위원장이 성과연봉제와 관련해 각 노조위원장을 만날 수도 있음을 시사해 향후 귀추가 주목되고 있다. 시중은행 관계자는 "성과연봉제는 기본적으로 노조 합의사항이라서 노조와 협의가 돼야 도입할 수 있다"며 "노조도 무조건 반대하는 입장은 아니기 때문에 향후 협의점을 찾느냐에 따라 도입 시기가 결정될 것"이라고 말했다.

2016-07-25 16:32:23 채신화 기자
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BNK금융, 음악인재 양성 '제4회 행복한 음악캠프' 개강

BNK금융그룹이 '제4회 BNK 행복한 음악캠프'를 열었다. 이 캠프는 전국 음악인재를 선발해 합숙캠프를 진행하는 BNK금융그룹의 메세나형 사회공헌사업의 일환이다. BNK금융그룹은 25일 부산 기장군 소재 부산은행 연수원에서 관계자들이 참석한 가운데 '제4회 BNK 행복한 음악캠프' 개강식을 시행했다. 이번 캠프는 총 107명의 음악 전공 학생을 대상으로 부산은행연수원에서 이날부터 오는 30일까지 총 5박6일간 진행된다. 오충근 KNN방송교향악단 예술감독이 음악캠프 예술총감독을 맡고 백재진 동의대 교수(바이올린), 송희송 대구가톨릭대 교수(첼로), 최정윤 독일 브레머하펜필하모닉 수석(플루트), 이미성 서울시향 수석(오보에), 채재일 한국예술종합학교 교수(클라리넷), 최영진 일본 도쿄필 수석(바순), 최경환 서울대 교수(타악기), 박라나 이화여대 외래교수(하프) 등 총 27명의 국내외 최고의 교수진들이 참석한다. 이들 교수진은 재능기부 형태로 참여한다. BNK금융그룹은 합숙에 필요한 숙식과 음악캠프에 소요되는 비용 전액을 부담한다. '행복한 음악캠프' 마지막 날인 오는 30일 오후 4시에는 부산 해운대 영화의 전당 '하늘연극장'에서 수료연주회 개최한다. 수료연주회는 시민들을 위해 전석 무료관람으로 진행된다.

2016-07-25 15:24:17 채신화 기자
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신한銀, 인도네시아도 당일송금 가능…'현지통화 송금서비스' 확대

신한은행이 국내 거주 인도네시아 근로자의 편리한 해외송금과 국내기업의 인도네시아 해외사업 지원을 위해 당일송금 서비스를 내놨다. 신한은행은 25일 인도네시아 실시간 환율 적용과 당일 송금이 가능한 '신한글로벌 현지통화 송금서비스-인도네시아 루피아(IDR)'를 시행한다고 밝혔다. '신한글로벌 현지통화 송금서비스'는 신한은행의 글로벌 네트워크를 활용한 당일 해외 송금 서비스다. 신한은행은 지난 1월 인도 루피(INR), 4월 필리핀 페소(PHP)에 이어 인도네시아 루피아(IDR)까지 이 서비스에 추가하면서 주요 아시아국가 통화로 서비스 범위를 확대해 나가고 있다. 이번 서비스 시행으로 고객은 현지의 실시간 시장환율을 활용해 기존 달러로 송금하거나 외국계 중계은행을 경유할 때에 비해 유리한 환율을 적용 받게 됐다. 아울러 당일 송금 가능해 송금처리 중에 발생할 수 있는 환리스크를 줄일 수 있게 됐다. 또 신한은행 인도네시아 현지법인이 중계은행 역할을 수행함으로써 송금 건에 대한 실시간 사후관리가 가능해 고객의 외환거래 편의성이 대폭 개선될 것으로 예상된다. 신한은행 관계자는 "이번 인도네시아 루피아 송금서비스 시행으로 인도네시아와 거래하는 고객들에게 보다 유리한 환율과 서비스를 제공할 수 있게 됐다"며 "앞으로도 한국과 거래가 많은 아시아 국가들로 현지통화 송급 서비스를 확대해 나갈 것"이라고 말했다.

2016-07-25 12:50:48 채신화 기자