메트로신문

NH농협은행, 대포통장 의심계좌 모니터링 24시간

NH농협은행이 금융취약계층 보호를 강화한다. NH농협은행은 보이스피싱 피해예방을 위해 '대포통장 의심계좌 모니터링'을 24시간 실시한다고 11일 밝혔다. 신속한 대응을 통해 보이스피싱 피해 최소화를 목표로 연중무휴 24시간 의심계좌 모니터링 전담 인력을 배치한다. 전담 인력은 의심계좌 적발 시 ▲지급정지 ▲피해자에게 신속한 전화 알림 ▲보이스피싱 예방 안내 등의 역할을 수행한다. 오는 5월 가정의 달을 맞이해 가족사칭 등의 금융사기가 기승을 부릴 것이란 설명이다. 따라 940만명의 고객을 대상으로 피해방지 알림 문자를 전송할 계획이다. 장종환 금융소비자보호 부문장은 "24시간 확대 운영은 고객의 신뢰가 바탕이 되는 금융기관의 금융소비자보호 역할을 적극적으로 수행하는 것"이라며"NH농협은행은 앞으로도 금융소비자의 자산을 소중히 생각하고 지키는 은행이 되겠다"고 말했다. /김정산기자 kimsan119@metroseoul.co.kr

2023-04-11 15:58:18 김정산 기자

우리금융, 강릉 산불 피해 복구지원 성금 3억원 기부

우리금융그룹은 강릉 산불 피해복구지원을 위해 사회복지공동모금회를 통해 대한적십자사에 성금 3억원을 기부한다고 11일 밝혔다. 우리금융은 피해주민들의 생계지원을 위해 대한적십자사와 함께 재난구호키트 500세트와 구호급식차량도 산불 피해지역 이재민을 위해 긴급 지원한다. 우리금융 재난구호키트는 모포, 속옷, 위생용품, 생활용품 등으로 구성되어 있으며, 구호급식차량은 1회당 450인분의 식사를 제공할 수 있다. 또한 이번 산불로 실질적 피해가 확인된 고객을 대상으로 다양한 금융지원안도 준비 중이다. 임종룡 우리금융그룹 회장은 "지난주 전국적인 산불에 이어 또다시 안타까운 일이 발생했다"며 "화재진압에 최선을 다하고 있는 소방인력들과 소중한 삶의 터전을 잃은 이재민들을 위해 긴급 지원을 결정했으며, 금융지원 등 추가지원 방안을 모색하는 등 피해복구 지원에 총력을 다할 것"이라고 말했다. /이승용기자 lsy2665@metroseoul.co.kr

2023-04-11 14:50:07 이승용 기자

우리금융, KPGA 이수민·조민규·윤성호·조우영 후원

우리금융그룹은 지난 5일 우리금융 본사에서 임종룡 회장이 참석한 가운데 KPGA 코리안투어의 이수민(29), 조민규(34), 윤성호(27), 조우영(21) 선수와 후원 협약식을 가졌다고 11일 밝혔다 2019년 KPGA 상금왕 출신 이수민 프로는 통산 5승을 자랑하며, 지난해 11월 전역한 뒤 전지훈련을 통해 이번 시즌 출전 준비를 마쳤다. JGTO(일본)에서 통산 2승을 기록한 조민규 프로는 꾸준함을 무기로 정상급 기량을 선보이고 있으며 지난해 KPGA에서 Top 10 6회, 제네시스 포인트 6위를 기록했다. 윤성호 프로는 지난해 제네시스 챔피언십 3위, DGB금융그룹 오픈 3위를 기록하며,생애 첫승 달성을 목전에 두고 있는 선수이다. 아마추어 신분인 조우영 선수는 지난달 31일 종료된 KPGA 스릭슨투어 2회 대회에서 우승을 차지하며 이번 시즌 돌풍을 예고하고 있다. 특히 올해 9월 아시안게임에 국가대표로 선발되어 금메달을 목표로 훈련에 매진하고 있다. 우리금융그룹과 후원 계약을 체결한 KPGA 코리안 투어 4인방은 올해부터 우리금융그룹의 로고가 새겨진 모자와 의류를 착용하고 대회에 출전한다. 임종룡 우리금융 회장은 "이번 선수 후원이 새롭게 기지개를 켜고 있는 KPGA 발전에 도움이 되기를 기대한다"며 "우리금융그룹은 앞으로도 주요 선수 후원은 물론 유망주 발굴과 골프 저변 확대에도 적극적인 지원을 아끼지 않겠다"고 말했다. /이승용기자 lsy2665@metroseoul.co.kr

2023-04-11 14:49:35 이승용 기자

은행연합회, 튀르키예 지진 피해 성금 5200만원

은행연합회는 튀르키예 대지진 피해 지원 긴급구호금을 지난 10일 튀르키예 재난응급관리본부(AFAD)에 전달했다고 11일 밝혔다. 이번 긴급구호금 모금은 지난 2월28일부터 한 달간 은행권 사회공헌 플랫폼 '뱅크잇'에서 은행권 임직원과 일반 금융소비자 참여로 이뤄졌다. 직접 기부금을 결제하지 않아도 좋아요, SNS 공유, 댓글 작성 등을 통해 성금이 마련된다. 이를 통해 좋아요 1863건, SNS 공유 952건, 댓글작성 150건 등으로 총 5200만원이 모금됐다. 기부금은 튀르키예 은행협회의 요청으로 AFAD(튀르키예 재난응급관리본부)에 전달됐다. 이에 은행권의 튀르키예 긴급구호금은 누적 35억1000만원(약 266만 달러)에 달한다. 김광수 은행연합회 회장은 "대지진으로 인해 하루아침에 삶의 터전을 잃은 분들이 여전히 일상 회복에 어려움을 겪고 있는 것으로 알려져 있는데 이번 모금액이 지역사회 재건과 주민들의 치유에 위로와 도움이 되길 바란다"고 말했다. /이승용기자 lsy2665@metroseoul.co.kr

2023-04-11 14:44:01 이승용 기자

한국씨티은행, 청소년 금융교육 3억4000만원 기부

한국씨티은행은 11일 한국YWCA연합회와 청소년 금융교실 '씽크머니' 프로그램의 협약식을 열고 씨티재단 후원금 3억4000만원(미화 25만 달러)을 전달했다. 씨티은행은 지난 2006년부터 한국YWCA연합회와 협력해 금융교육 프로그램인 '씽크머니'를 운영하고 있다. 지난 2020년 '청소년이 만드는 지속 가능한 세상' 프로그램을 진행한 데 이어 올해는 금융 교육 강사들에 대한 역량 강화를 지원할 방침이다. 씨티은행 임직원들이 강사들을 대상으로 금융 교육을 진행해 이해도를 높이겠다는 것이다. 유명순 한국씨티은행장은 "빠르게 변화하는 경제와 금융 환경에서 청소년들의 올바른 경제관 형성과 금융 이해력 향상을 위한 교육의 중요성이 더욱 커지고 있다"며 "YWCA와 함께 씽크머니 프로그램을 지속적으로 발전시켜 청소년들이 건강한 경제시민으로 성장하는데 도움이 되고자 한다"고 말했다. /구남영기자 koogija_tea@metroseoul.co.kr

2023-04-11 14:40:28 구남영 기자

BNK경남은행, 금융소비자 보호 직원 연수

BNK경남은행이 금융소비자 보호를 위해 직원 역량 강화에 박차를 가하고 있다. BNK경남은행은 11일 본점 대강당에서 금융소비자 보호를 위한 '고객경험(CX) 향상 연수'를 실시했다고 밝혔다. 고객경험(CX) 향상 연수에는 각 영업점의 최일선에서 고객 응대 업무를 리드하는 CS(Customer Satisfaction·고객만족)엔젤 직원뿐만 아니라 은행 제도를 기획하는 본부 부서 직원들도 참여했다. 참여 직원들은 외부 전문강사 3명으로부터 고객 응대에 필수인 스피치교육과 CS교육을 비롯해 비대면 고객을 위한 고객경험(Customer eXperience)과 사용자경험(User eXperience) 교육을 받으며 금융소비자 보호에 대한 진정한 의미를 재확인했다. 봉곡동지점 이지우 대리는 "고객경험 향상 연수를 통해 대면과 비대면 이용 고객을 동시에 보호할 수 있는 방법을 배우게 돼 유익했다"면서 "영업점을 대표하는CS엔젤 직원으로서 고객보호와 고객만족을 위해 더욱 노력하겠다"고 말했다. 금융소비자보호 담당임원 김양숙 상무는 "금융소비자가 BNK경남은행의 고객접점 서비스를 최대한 친화적이고 편안하게 경험할 수 있도록 하기 위해 이번 연수를 기획했다"고 말했다. 한편, BNK경남은행은 창구 응대 직원만 해당하던 고객만족 서비스가 사용자경험을 포함하는 고객경험 서비스로 확대되고 있는 금융환경 변화에 발맞춰 각 본부 부서의 금융소비자보호 담당자를 CS엔젤로 선정한 바 있다. /구남영기자 koogija_tea@metroseoul.co.kr

2023-04-11 14:38:56 구남영 기자

대구은행, 고령층 위한 'iM뱅크 쉬운 모드' 서비스

DGB대구은행은 고령자 친화 모바일 환경 조성을 위해 모바일 뱅킹 애플리케이션(앱)인 'iM뱅크'의 접근성을 제고한 'iM뱅크 쉬운모드' 서비스를 출시했다고 11일 밝혔다. 해당 서비스는 은행권과 금융위원회, 금융감독원이 공동으로 수립한 '고령자 친화적 모바일 금융 앱 구성 지침'을 준수해 개발됐다. 고령자 모드 신설과접근성, 편의성 향상, 금융사기 피해 예방 등 전반에 걸쳐 고객 접근성이 개선됐다는 설명이다. 또한 누구나 쉽게 사용할 수 있도록 가독성을 높인 직관적인 디자인 변경, 고령층 고객 이용 빈도가 높은 조회와 이체 등의 기능 개선이 눈에 띈다. 쉬운모드는 메인화면 하단 전환 버튼을 통해 바로 사용할 수 있다. 쉬운모드를 실행하면 가독성이 높은 큰 글씨와 큰 아이콘이 적용되며, 한 화면에 적절한 최소 메뉴를 구성하는 등 이용자가 한 번에 의미를 인식하고 이용할 수 있도록 구성했다. 특히 고령자들이 모바일 뱅킹에서 가장 많이 사용하는 기능인 '조회 및 이체' 기능을 메인화면에 큰 버튼으로 전면 배치해 이용자 편의를 제고했다. 아울러 금융사기 예방을 위한 금융사기 예방 가이드도 앱에서 확인할 수 있다. 보다 쉬운 이용을 위해 iM뱅크 이용 가이드를 별도로 삽입해 앱 이용 시 안전성과 편의성을 향상했다. 대구은행 관계자는 "iM뱅크 쉬운모드 서비스 실시로 고령층과 쉽고 큰 화면 보기가 편한 고객들의 편의가 증진되길 바란다"고 말했다. /구남영기자 koogija_tea@metroseoul.co.kr

2023-04-11 14:00:31 구남영 기자

김성태 기업은행장 "IBK증권-캐피탈 부동산 PF 문제 없어"

김성태 IBK기업은행장은 "IBK투자증권과 캐피탈의 부동산 프로젝트 파이낸싱(PF) 사업장에 문제가 없다"고 밝혔다. 김성태 행장은 이날 서울 중구 소재 은행연합회 국제회의실에서 열린 '100일 기념 기자간담회'에서 "은행이 갖고 있는 PF사업장에 대한 전수조사를 재작년부터 하고 있다"며 "자회사 최고경영자(CEO) 인사가 마무리됐고 지난주 자회사 순방을 마치며 논의한 결과 IBK투자증권과 IBK캐피탈이 보유한 PF 사업장에 문제가 있는 것은 현재로선 없다"고 말했다. 금융권에서는 부동산PF 잔액이 큰 폭으로 증가해 연체율까지 늘어나자 금융당국은 전국 부동산PF 사업장 5000곳 중 300∼500곳을 중요 관리 대상 사업장으로 지정한 바 있다. 또한 비이자이익 비중 확대와 관련해선 신중한 태도를 보였다. 김 행장은 "이자이익은 자산이 나간 거라 경기에 관계없이 지속적으로 발생하나 비이자수익은 경영환경에 따라 급격하게 달라질 수 있다"며 "개인적으로는 비이자이익 비중이 크면 경영 리스크가 될 수 있어 20~30%가 적정하다고 생각한다"고 말했다. 또한 "기업은행은 총자본비율 규제 비율을 13.0%로 인식하고 2017년부터 14%대로 안정적으로 유지하고 있다"며 "스트레스테스트 결과 현재까지 모든 규제비율을 충족하고 있다"고 말했다. 시중은행보다 높은 배당성향 지적에 대해서는 "기업은행의 배당 성향을 4대 지주와 동일한 연결기준으로 환산하면 27.5%로 4대 지주 평균(30.2%)보다 2.7%포인트 낮은 수준이다"며 "대주주가 정부라는 이유로 금융당국의 배당자제 권고에서 제외되었기보다 실질 배당성향 등을 종합적으로 고려해야 한다"고 말했다. 벤처캐피탈(VC)자회사 설립 추진에 대해서는 "창업 초기 기업이 데스밸리(죽음의 계곡)를 넘길 수 있도록 하기 위해, 엔젤 투자 영역에 과감한 투자를 통해 마중물 역할을 하려고 한다"며 "이는 정부와 협의를 진행하고 있다"고 말했다. /이승용기자 lsy2665@metroseoul.co.kr

2023-04-11 13:58:29 이승용 기자

김성태 은행장 "3년간 중기·소상공인에 200조 공급"

IBK기업은행장이 향후 3년간 중소기업과 소상공인에 총 200조원 이상의 자금을 공급한다. 김성태 IBK기업은행장은 11일 서울 중구 소재 은행연합회 국제회의실에서 열린 '100일 기념 기자간담회'에서 임기 내 추진할 기업은행의 새로운 목표와 전략방안으로 ▲중소기업 및 소상공인에 총 200조원 이상 자금 공급 ▲총 1조원의 금리 감면 ▲2조5000억원 이상 모험자본 공급 ▲총자산 500조원 달성 등을 제시했다. 김 행장은 "위기극복 특별대출 등을 포함해 올해 중기대출 공급계획을 전년계획 대비 3조원 확대한 56조원으로 증액하고 지원 중이다"라며 "매년 60조~70조원 규모로 중소기업과 소상공인에 대한 자금 공급이 이뤄질 것으로 예상한다"고 말했다. 또한 "총 1조원의 금리를 감면하는 '통합 금리감면 패키지'를 통해 중소기업과 소상공인의 금융비용 부담도 줄이겠다"며 "기술창업기업을 중심으로 '총 2조5000억원' 이상의 모험자본을 공급해 성장금융 경로를 완성하기 위한 시드뱅크가 되겠다"고 말했다. 이어 "향후 3년간 이런 새로운 비전과 전략 방향별 추진과제를 차질 없이 추진하면 오는 2025년까지 총자산 500조원을 넘어서는 기업은행이 될 것"이라고 덧붙였다. 자체 경쟁력 강화 차원에서 베트남 법인 전환, 폴란드 법인 설립 등을 통해 글로벌 부문 이익을 2022년 1260억원에서 오는 2025년 2500억원으로 두 배까지 늘리겠다는 방침이다. 김 행장은 이를 위한 주요 추진과제도 밝혔다. 전략 방향을 살펴보면 ▲튼튼한 은행 ▲반듯한 금융 ▲활기찬 조직 세 가지다. 김 행장은 '튼튼한 은행'을 만들기 위해 정책금융기관으로서 시장을 선도하겠다는 의지를 나타냈다. 그는 "중소기업을 튼튼하게 하면 은행도 건실해질 것으로 초기 창업기업의 경우 성장금융 경로를 빈틈없이 만들어 데스밸리 극복을 돕겠다"며 "성숙기 기술기업은 기업주 고령화로 소명위험에 직면해 있다면 '중소기업 전용 인수합병(M&A) 플랫폼'을 구축해 소멸을 방지할 것"이라고 강조했다. 또한 "제조 강국 대한민국이 지금의 위기를 극복하고 새롭게 재조명될 수 있도록 첨단산업과 혁신제조기업 육성의 금융혈류가 되겠다"며 "앞으로 3년간 기술 혁신기업 1000개를 발굴해 투·융자 복합금융을 지원하겠다"고 약속했다. 반듯한 금융 실현을 위해 금융소비자 보호·내부통제와 기업시민으로서 사회적 책임을 강조했다. 김 행장은 "고객의 이익 관점에서 은행의 상품 및 서비스는 물론 제도 및 성과지표(KPI) 등 경영체계를 철저히 점검하고, 고객에 불합리한 부분이 있다면 즉시 바로 잡는 활동을 상시화 하겠다"고 강조했다. 마지막으로 '활기찬 조직'을 위해 신(新) 인사혁신 태스크포스(TF)를 통해 공정하고 투명한 인사제도를 마련하고 'IBK레드팀'을 통한 소통 프로그램을 다양화할 예정이다. 김 행장은 "튼튼한 은행, 반듯한 금융의 밑바탕은 공정하고 활기가 넘치는 조직이 필수다"라며 "직원들이 역량을 발휘할 수 있는 조직문화와 함께 감정노동 관련 지원 프로그램도 체계화해 고객응대 직원의 인권보호에도 힘쓸 것"이라고 말했다. 또한 "지금은 우리 경제 변동성과 불확실성이 지속되는 가운데 미국 실리콘밸리은행(SVB) 파산 사태 등으로 은행권의 위기대응력이 한층 중요해지고 있다"며 "기업은행은 정부, 정책금융기관들과 긴밀히 소통하면서 민간 주도의 역동적 경제성장을 뒷받침하는 마중물로서 역할에 최선을 다하겠다"고 강조했다. /이승용기자 lsy2665@metroseoul.co.kr

2023-04-11 13:42:12 이승용 기자

[포토] 김성태 IBK 기업은행장, 취임 100일 기자간담회

김성태 IBK기업은행장이 11일 서울 중구 은행회관에서 취임 100일 기자간담회를 하고 있다.

2023-04-11 12:37:32 손진영 기자

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