메트로신문

삼성카드, 모바일 특화 카드 2종 및 앱 'taptap' 론칭

'디지털 1등' 삼성카드는 18일 디지털 혁신의 결정체인 모바일 앱 '삼성카드 텝텝(taptap)'과 모바일 특화카드 '삼성카드 텝텝 O'·'삼성카드 텝텝 S' 등 카드 2종을 출시했다고 밝혔다. '텝텝'은 휴대폰 화면을 손가락으로 터치하는 동작을 표현한 것으로, 기존 신용카드가 '긁는' 개념이었다면 디지털 시대의 신용카드는 '터치한다'는 개념으로 진화하고 있음을 의미한다. 삼성카드는 '텝텝' 출시를 통해 카드신청부터 심사, 발급까지 디지털 중심으로 전면 개편한다. 삼성카드가 필요한 고객이라면 24시간 365일, 야간이나 주말에도 카드를 신청할 수 있다. 특히 오전에 신청한 카드를 오후에 발급받을 수 있도록 스피드를 강화했다. 삼성카드는 모바일 사용 고객의 특성을 반영한 앱 '삼성카드 텝텝'을 출시하며 고객의 니즈를 반영, 빠르고 손쉬운 메뉴 구성뿐만 아니라 신속한 카드 발급과 사용 편의성을 높였다. 모바일에서 즉시 카드를 신청하면 실물카드 배송 전이더라도 앱 카드결제 앱에 등록, 바로 사용이 가능하다. 삼성카드는 또 모바일에 친숙한 고객을 위해 모바일 특화카드 '혜택 선택형 텝텝 O'와 '심플 적립형 텝텝 S'도 새롭게 선보였다. '삼성카드 텝텝 O'는 모바일 쇼핑, 핫딜 등을 이용하는 혜택에 민감한 고객을 위한 상품으로, 고객 스스로 본인의 라이프스타일에 따라 옵션 패키지를 변경해가며 사용할 수 있도록 구성됐다. 옵션 패키지는 '삼성카드 텝텝' 앱을 통해 변경 가능하며, 변경된 내용은 매달 1일 적용된다. '삼성카드 텝텝 S'는 혜택보다 사용 편의성을 중시하는 고객을 위한 상품이다. 전월 실적과 관계없이 모든 가맹점에서 프리미엄 카드 수준의 포인트 적립 혜택을 무제한 받을 수 있다. 생활 속 자주 이용하는 주유·영화관 할인 혜택도 기본 제공된다. 삼성카드 관계자는 "온라인과 모바일을 통해 고객이 직접 카드를 신청할 수 있도록 함으로써 카드 발급 이용을 절감하는 대신 고객에게 돌아가는 혜택을 늘렸다"며 "최근 카드사들이 상품판매 중단, 부가서비스 축소 등에 나서고 있는 것과 비교, 삼성카드는 카드 발급의 디지털화를 통한 상품 경쟁력 강화라는 역발상으로 고객 확보에 나설 것"이라고 전했다. 이어 "앞으로도 모바일 기반의 디지털 카드 시장을 선도해 나가기 위한 실용적인 상품과 서비스를 제공할 계획"이라고 강조했다.

2016-04-18 11:10:36 이봉준 기자

롯데카드, 후불 교통카드 '롯데 스티커카드' 선보여

롯데카드는 18일 스마트폰 등 통신기기에 스티커처럼 붙일 수 있는 후불 교통카드 '롯데 스티커카드'를 출시했다고 밝혔다. 일반 신용카드의 3분의 1 크기인 '롯데 스티커카드'는 뒷면의 보호시트를 벗겨내고 통신기기 뒷면에 붙여 이용한다. 대중교통 이용시 단말기에 이를 터치하면 결제 가능하다. 던킨도너츠·파리바게뜨 등 SPC 가맹점, 세븐일레븐 수도권지점 등 3만5000여 개의 오프라인 매장은 물론 온라인에서 신용카드 결제 시에도 이용할 수 있다. 기존 롯데 신용카드 회원은 별도의 발급 비용 없이 신청만 하면 발급받을 수 있다. 롯데카드 회원이 아닐 경우, 새로 신용카드를 발급 받아야 한다. 오는 6월 14일까지 '롯데 스티커카드'를 발급받는 회원은 첫 대중교통 이용일부터 2개월 간 매일 대중교통 요금에서 100원씩 할인받는다.

2016-04-18 11:03:56 이봉준 기자

삼성화재, 車보험료 인상

삼성화재가 자동차 보험료를 인상했다. 지난 2010년 9월(개인용 자동차 보험료의 경우) 이후 6년 만이다. 17일 보험업계에 따르면 삼성화재는 15일 개인용과 영업용 자동차 보험료를 각각 2.5%, 8.8% 올렸다. 다만 업무용은 인상 대상에서 제외했다. 삼성화재의 이번 자동차 보험료 인상은 지난 몇 년 간 회사의 자동차보험 손해율이 적정 수준(78%)을 웃돈 탓으로 분석된다. 삼성화재의 자동차보험 손해율은 2013년 83.3%, 2014년 83.2%, 2015년 82.6%를 기록해 왔다. 삼성화재 관계자는 "그간 다른 보험사보다 상대적으로 양호한 손해율을 기록, 보험료 인상을 자제해 왔지만 최근 사업비 감축 등의 자구적 노력에도 불구 적정 손해율을 넘기게 돼 부득이하게 인상하게 됐다"고 설명했다. 이어 "대신 부부한정특약에 가입한 30~40대의 경우 3년 이상 무사고일 경우 보험료가 오히려 떨어지는 등 무사고 운전자의 보험료 변동은 최소화했다"고 덧붙였다.

2016-04-17 17:53:40 이봉준 기자

총선 지형변화...진보정책에 금융권-대기업 초긴장?

[총선 지형변화…진보정책에 금융권-대기업 초긴장?] 4·13 총선을 통해 '여소야대' 정국이 형성됨에 따라 정치권 뿐만 아니라 금융권과 대기업에도 긴장감이 흐르고 있다. 야권의 총선 공약에 포함된 '가계부채 탕감', '채권 추심 제한', '대부업체 규제강화' 등 진보적인 금융 공약이 즐비하고, 대기업 재벌구조개혁을 벼르는 의원이 등장했기 때문이다. 이번 총선 결과는 금융권의 예상과는 정반대 정국이 형성됐다. 이에 따라 진보적인 금융관련 공약 추진이 예상된다. 야권이 연대해 진보적인 금융 관련 법안을 국회에서 통과시킬 경우 금융권은 직격탄을 맞을 수 있다는 우려가 고개를 든다. 17일 금융권과 정치권에 따르면 이번 총선에서 가장 많은 의석수를 차지한 더불어민주당의 금융관련 공약에는 장기 소액채권 소각을 비롯해 1000만원 이하이면서 10년 이상된 연체 채권을 일시 소각(41만명 혜택)하는 등의 서민 금융부담 완화 대책이 포함돼 있다. 또한 각종 금리나 수수료율을 낮추고 소액 연체 신용불량자를 구제해 서민에게 직접적인 혜택을 준다는 내용이 들어 있다. 더민주의 금융관련 대표적인 공약은 비례대표로 당선된 제윤경 주빌리 은행 상임이사의 '저소득·저신용 서민을 위한 3단계 가계부채 해소'가 골자다. 대기업과 관련해선 '제2의 김기식'으로 불리는 채이배 국민의당 비례대표 당선자가 경제민주화와 재벌개혁에 나설 전망이다. '제2의 김기식'으로 불리는 채이배 국민의당 비례대표 당선자는 대기업의 긴장수위를 높이고 있다. 채 당선자는 19대 국회 정무위에서 대기업 '저격수'로 통했던 김기식 의원과 참여연대에서 함께 활동한 바 있다. 그 역시 경제민주화·공정성장·재벌구조개혁 전문가로, 20대 국회에서 공정성장론 관철과 미래일자리특별위원회 구성 등을 주요 과제로 제시하고 있다. 서민금융 소비자들의 부담을 낮추는데는 금융권도 동의한다. 하지만 자칫 이 같은 정책이 '금융 모럴헤저드(도덕적 해이)'를 불러 올 수 있다는 지적이다. 일부에선 야권의 정책 현실화를 기대하고 아예 빚을 갚지 않는 도덕적이 해이가 나타날 수 있다는 지적이다. 또한 그동안 열심히 빚을 갚아오던 서민들에게 박탈감을 줄 수밖에 없다는 것. 야권은 행복기금이 보유하고 있는 1000만원 이하이면서 10년이 넘은 연체 채권을 일시 소각(부채 탕감)하고, 금융기관이 보유한 부실 채권 가운데 저소득·저신용 서민 114만명의 소액 장기연체 채권도 매입해 소각하는 방안도 공약에 들어 있다. 금융권 관계자는 "서민금융 관련 정책에는 공감하지만 일부 공약은 포퓰리즘적 성격이 짙다"면서 "정책은 예측 가능해야 하고, 무엇보다 평등원칙이 있어야 하는데 일부를 위해 다수를 희생시키는 정책이 나와선 안된다"고 지적했다. 금융을 통한 선심성 복지 정책이 서민의 부채부담을 낮추는 일시적인 '위안'이 될 수 있지만 경쟁력 회복 등 문제를 해결하는 솔루션은 아니라는 것이다. 야권의 총선 공약에는 대부업 최고 금리(27.9%)를 이자제한법상 최고금리인 25%로 통일하고, 이자제한법의 최고금리도 20% 수준으로 낮추는 방안도 들어 있다. 이 같은 공약에 대해 대부업체들은 수익성 악화로 결국 문을 닫을 수 밖에 없는 상황이라고 반박한다. 이렇게 될 경우 정작 급전을 필요로하는 서민들이 찾을 금융기관이 크게 줄어 들어 불편을 겪을 수밖에 없다는 것이다. 금융전문가들은 총선 공약이 곧 정책 현실화로 이어진다는 보장이 없지만 금융권에 불확실성이 커졌다고 우려하고 있다. 한편 주요 대기업은 대기업 일감 몰아주기 분야를 집중적으로 연구한 채이배 비례대표 당선자의 재벌개혁 정책 등에에 주목할 수밖에 없는 상황이다.

2016-04-17 16:36:39 채신화 기자

19일 금통위…금리 동결되나

李총재, 美워싱턴 D.C.서 열린 'G20 재무장관·중앙은행 총재 회의' 참석…"재정·금리여력 아껴둘 필요 있어" 이주열 한국은행 총재는 15일(현지시각) G20 재무장관·중앙은행 총재 회의가 열린 미국 워싱턴 D.C.에서 기자들과 만나 "불확실한 대외 여건에 대비해 재정 및 금리 여력을 아껴둘 필요가 있다"고 말했다. 4월 금융통화위원회 정례회의를 이틀 앞둔 시점에서 이 총재의 이 같은 발언은 이달 역시 기준금리 동결 기조를 이어갈 의향인 것으로 풀이된다. 이 총재는 이날 간담회에서 "개방 경제 체제인 한국에서는 재정·통화 정책에 신중을 기할 수밖에 없다"며 "진짜 (대내외)어려움이 닥쳤을 때 (대비)여력이 없으면 곤란하기 때문에 불확실한 요즘과 같은 때는 정책 여력을 아껴둘 필요가 있다"고 강조했다. 이어 "대외 여건의 흐름이 안정적일 때 금리 인하 정책의 효과가 있다고 본다"고 덧붙였다. 당장 대외 불확실성이 큰 상황인 만큼 기준금리 인하를 단행하긴 어렵다는 의미로 분석된다. 다만 우리나라의 재정건전성이 양호한 편이라며 재정정책에 대한 여지를 남기는 발언도 이어갔다. 이 총재는 "국제통화기금(IMF)에서도 우리나라를 독일, 네덜란드와 더불어 재정건전성이 우수한 나라로 꼽고 있다"며 "정부는 현재 재정건전성을 유지하려는 기조를 가진 것처럼 보이지만 (재정정책을)이어가야 할 지에 대해선 (정부 당국이)심사숙고할 것"이라고 밝혔다. 올해 경제성장률 전망치에 대해선 19일 금통위에서 수정경제전망을 내놓을 예정임을 시사했다. 이 총재는 "지난 1, 2월 수출실적이 특히 안 좋았던 만큼 성장률을 낮출 요인이 생겼다"며 "중요한 것은 2·4분기 이후 흐름"이라고 전망했다. 최근 새로 지명된 금통위원 4인에 대해선 추천기관에 따라 정책성향을 예단하긴 이르다고 답했다. 전문가들은 조동철(기획재정부 추천), 고승범(금융위원회 추천), 신인석(대한상공회의소 추천) 위원 등을 '비둘기파(통화 완화 선호)'로 분류한다. 이 총재는 "기본적인 시각은 있을 수 있으나 금통위원 직분에 충실하려고 노력할 것으로 본다"며 "과거 발언과 추천기관만으로 (선임된 위원들의)정책 성향을 미리 판단할 순 없다"고 전했다.

2016-04-17 16:16:16 이봉준 기자

오는 7월부터 보험료 카드납부 여부 공시된다

오는 7월부터 신용카드 결제가 가능한 보험상품의 종류 등이 공시된다. 현 10%대에 불과한 보험료 카드납부율을 한층 끌어올릴 방침이다. 17일 금융업계에 따르면 금융감독원은 지난 1일 보험업 감독업무 시행세칙이 개점됨에 따라 관련 시스템 개발 등 준비기간을 거쳐 오는 7월 1일부터 보험료 신용카드 납부 여부 및 방법 등을 공시한다. 국내 34개 보험사 중 9개사는 카드사와 가맹점 계약을 체결하지 않은 상태. 이에 따라 소비자의 보험료 카드납부가 거절되고 있다. 카드 결제가 가능한 보험사 중에서도 1회차만 카드로 납부하거나 매월 납부일 방문 또는 전화로 연락한 경우에만 카드 납부를 허용하는 등 제한사항이 많다. 또 같은 보험사라도 상품에 따라 보험료 카드납부를 허용하지 않는 경우도 있다. 금감원 관계자는 "보험료 카드 납부 여부를 민감히 여기는 소비자들이 많다"며 "보험업계의 갖가지 제한사항들로 인해 매년 전체 납입 보험료 중 신용카드를 통한 납부 비율이 10%대에 그치고 있다"고 설명했다. 이어 "보험료 카드 납부 방법 등이 공시되는 7월부턴 소비자들이 보험을 선택할 때 미리 (카드 납부가 가능한지 여부 등을)알고 가입할 수 있도록 공시할 것"이라고 덧붙였다.

2016-04-17 16:15:45 이봉준 기자

[카드사 CEO 탐구]'혁신가' 현대카드 정태영 부회장…디지털 승부사로 거듭나다

현대카드 정태영 부회장은 '혁신가'다. 정 부회장은 업계 내 최장수 최고경영자(CEO)로서, 자유롭고 과감한 사고를 바탕으로 혁신적인 사업을 펼쳐왔다. 정 부회장은 업계 최초로 세이브 포인트 제도를 도입한 인물이다. 그 전까지만 해도 소비자들은 포인트나 마일리지를 혜택으로 느끼지 못했다. 정 부회장은 이에 '선할인 후적립'의 해당 제도를 도입, '카드사용이 곧 할인이요 포인트 적립'이라는 이퀄(=)공식을 정립시켰다. 덕분에 소비자들은 할인과 포인트 적립을 위해 카드를 발급받기 시작했고, 이는 지금까지 카드업계의 중요한 소비 패턴으로 자리잡았다. ◆포인트 도입부터 디자인 개발까지 지난 2014년 현대카드가 선보인 '챕터2'는 혁신을 강조하는 정 부회장의 경영 전략이 잘 드러난 상품이다. 그간 복잡하고 세분화된 상품 체계를 포인트와 캐시백 두 축으로만 단순화시켜 모든 혜택을 카드 사용에 따라 차곡차곡 쌓는 '리워드'에만 집중했다. 업계 관계자는 "현대카드 스스로 주도해 온 포인트와 캐시백 소비 시장을 한 단계 업그레이드 시켰다"고 평가했다. 플라스틱 지급결제 수단에 불과했던 카드의 디자인 경쟁 역시 현대카드가 촉발한 사안이다. 화려한 그래픽 디자인에 회사 로고나 사명을 찍어내던 이전 방식과 달리 현대카드는 디자인만으로 현대카드임을 알 수 있게 만들었다. 현대카드는 이를 위해 약 1억원의 디자인 개발 비용을 투입했다. 업계 평균 카드 디자인 개발 비용이 20만원임을 감안할 때, 상당한 액수를 디자인 개발에 지불한 것이다. 정 부회장의 혁신은 단순히 카드 사업에만 국한되지 않았다. 카드 사업을 통해 입증된 현대카드의 디자인 경영은 지난 2009년을 기점으로 고무장갑, 버스 승차대 등 단순 시각물에서 생수, 와인, 보드카 등으로 확대됐다. 업계 관계자는 "내용물을 제공하는 중소기업에 디자인을 무상으로 제공하며 대기업-중소기업 간 동반 상생이라는 정부 정책을 실현함과 동시에 생필품과 공공장소 등 예상치 못한 곳에서 현대카드만의 브랜드 이미지를 지속적으로 노출시키는 마케팅 효과도 얻을 수 있었다"고 설명했다. ◆올해 '디지털 현대카드'로 승부수 띄운다 정 부회장은 최근 '디지털 현대카드'를 경영 키워드로 내세우며 디지털 기술 활용에 큰 관심을 보이고 있다. 정 부회장은 신년사에서 "올해는 우리 스스로 변화를 줘야 할 시기"라며 "현대카드의 올해 경영전략을 '디지털 현대카드'로 삼겠다"고 밝혔다. 현대카드는 이에 따라 지난해 8월부터 핀테크 연구를 본격적으로 시작하고 현지 파트너사를 찾기 위해 실리콘밸리에 사무실까지 열었다. 국내 금융사 중 처음 있는 일이다. 같은해 10월에는 현대카드 앱에서 클릭 한 번으로 카드 사용처를 제한하고 한도금액도 편리하게 설정할 수 있도록 해주는 '락앤리밋(Lock & Limit)' 서비스를 출시했다. 12월에는 실제 카드 번호 대신 고객이 별도 생성한 가상번호를 사용할 수 있는 '가상카드번호'서비스도 선보였다. 이달 12년만에 바뀐 기업로고(CI)에도 정 부회장의 디지털 혁신에 대한 의지가 담겼다. 현대카드는 지난 1일 기본형 로고 외에 현대카드 영문 옆에 '디지털(DIGITAL)'이라는 단어를 붙인 별도의 로고를 추가했다. 현대카드 관계자는 "주요 고객 접점인 홈페이지와 광고 등에 기본형 CI 대신 'Digital 현대카드' BI를 활용할 것"이라고 전했다. 또 같은날 현대카드는 한 번의 클릭으로 쇼핑몰 온라인 결제를 할 수 있는 '페이샷(PayShot)' 서비스를 출시했다. 정 부회장은 자신의 소셜네트워크서비스(SNS)를 통해 "페이샷은 현대카드가 도입한 디지털 혁신 중 가장 파급력이 큰 서비스"라며 "오로지 현대카드만 되는 독보적인 서비스"라고 '페이샷'에 대한 남다른 애정을 표현했다. 현재 현대카드의 재정건전성은 카드업계 최상위권이다. 지난해 3·4분기말 기준 30일 이상 연체율이 0.7%로 업계 최저 수준이다. 다만 수년 전까지 시장점유율 업계 2위를 굳건히 지켜 온 현대카드는 최근 삼성카드 등 경쟁사에 밀려 지난해 3위로 밀려났다. 지난해 상반기 삼성카드의 시장점유율은 전년 대비 0.3%포인트 오른 반면 현대카드는 0.3%포인트 감소했다. 지난 2014년 '챕터2' 출시를 통해 2235억원에 달했던 순이익도 지난해를 기점으로 꺾이는 추세다. 지난해 누적 3·4분기 순익은 1632억원으로, 전년 2051억원 대비 약 20% 정도 감소했다. 업계 관계자는 "비우호적인 영업 환경에 각종 정책 규제가 더해지면서 현대카드의 실적을 위축시켰다"며 "'혁신'을 따라잡지 못하는 현대카드의 실적과 주춤한 시장점유율은 정 부회장의 숙제로 남아 있다"고 진단했다.

2016-04-17 16:14:34 이봉준 기자

[부고]동원산업 이명우 사장 모친상

▲권혁자씨 별세, 이명우(동원산업㈜ 사장)씨 모친상, 박인효씨 시모상, 이유림(삼성전자 과장)·윤영씨 조모상, 김영무(삼성전자 차장)·임지훈(도이치뱅크 자산운용 부장)씨 처조모상 = 16일 오후 6시, 삼성서울병원 장례식장, 발인 19일 오전 9시 장지 분당 메모리얼 파크. 02-3410-6912, 6915

2016-04-17 13:44:59 유현희 기자

솔의눈과 탄산이 만나면 '솔의눈 스파클링'

솔의 눈과 탄산이 만났다. 롯데칠성음료가 봄철 미세먼지와 황사 시즌을 맞아 솔싹추출물을 함유한 웰빙음료 '솔의눈'에 탄산을 더한 신제품 '솔의눈 스파클링'을 선보였다. 솔의눈 스파클링은 250㎖ 캔과 330㎖ 페트 2종으로 음용패턴에 따라 골라 마실 수 있다. 롯데칠성음료는 항산화 작용 및 면역력 증진에 도움을 주는 폴리페놀 성분이 함유된 '솔싹추출물'이 들어있는 기존 솔의눈 성분은 유지하되 탄산을 추가해 청량감을 극대화했다. 제품 패키지는 친환경 느낌을 살리고 웰빙음료 이미지를 강조하기 위해 녹색 라벨을 적용하고, 기존 솔의눈과 차별화된 탄산의 시원한 청량감을 부각하고자 탄산 거품 이미지를 넣었다. 한편, '솔의눈'은 1995년 출시돼 올해로 22년째를 맞이하는 제품으로 매년 100억원 가량의 매출을 꾸준히 달성하는 롯데칠성음료의 대표 스테디셀러 음료이다.

2016-04-17 13:43:48 유현희 기자

동부생명, 창립 27주년 기념식 개최

동부생명은 14일 서울 강남구 대치동 동부금융센터에서 창립 27주년 기념식을 개최했다고 15일 밝혔다. 이날 행사에는 이태운 동부생명 사장을 비롯한 임직원 200여 명이 참석, 공로상·특별상·모범상 등 20여 명에 대한 시상을 진행했다. 이태운 사장은 이날 기념식에서 "지난 27년간 회사의 발전을 위해 정진해온 영업가족과 임직원들의 노고에 감사드린다"며 "앞으로도 효율 기반의 성장, 지원체계 선진화 등을 통해 더욱 비상하는 동부생명을 만들자"고 말했다.

2016-04-16 17:22:32 이봉준 기자

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