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금융>은행
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시중은행은 예적금 고객 뺏고 인뱅은 대출 고객 뺏는다

본격적인 금리 상승기에 접어 들면서 시중은행과 인터넷은행의 경쟁이 치열해지고 있다. 시중은행은 최근 예·적금 금리를 올리고, 인터넷은행은 대출 금리를 인하하면서 고객 유치에 열을 올리고 있다. 22일 은행권에 따르면 지난 7월 5대 시중은행의(KB국민·신한·하나·우리·NH농협은행) 원화 수신 잔액은 전달 대비 12조6760억원 증가한 1834조2920억원으로 집계됐다. 정기예금이 27조3532억원 증가하면서 금리가 높은 상품으로 돈이 몰렸다는 분석이다. 최근 시중은행들이 예·적금 상품에 대한 금리를 끌어 올렸기 때문이다. 올해 1분기 기준 시중은행 4곳(KB국민·신한·우리·하나)의 자산 규모는 1741조원으로, 인터넷은행 3사의 총자산 규모(74조5000억원)의 23배에 달하는 수준이다. 카카오뱅크는 지난달 말 수신잔액(32조6534억원)이 전달 대비 5274억원 감소했다. 금리가 더 높은 은행들에 고객을 빼앗긴 것으로 풀이된다. 인터넷은행 3사는 지난 6월 기준 여신 잔액은 39조8000억원, 수신은 73조8000억원으로 지난해 말 대비 각각 18.9%, 33.9% 증가했지만, 규모는 시중은행의 4%에 그친다. 이에 반해 금리 상승과 자산시장 침체로 주요 시중은행의 가계대출은 크게 줄어든 반면 인터넷은행의 대출은 증가세를 이어가고 있다. 시중은행 가계대출 잔액이 올 들어 7개월 연속 줄었지만 인터넷은행은 반대로 7개월째 대출이 증가했다. 금융감독원의 '가계대출 동향' 자료에 따르면 시중은행의 7월 말 가계대출 잔액은 1060조5000억원으로 전월보다 3000억원 줄었다. 시중은행의 가계대출이 7월에 감소한 건 이번이 처음이다. 반면, 지난달 말 기준 카카오뱅크의 가계대출 잔액은 26조9504억원으로 한 달 전보다 1341억원 늘었다. 케이뱅크의 가계대출 잔액 역시 9조1600억원으로 한 달 새 4300억원 증가했다. 이는 최근 시중은행의 주담대 금리는 상승한 반면, 인터넷은행들은 대출 금리를 적극적으로 인하하고 나섰기 때문으로 풀이된다. 최근 시중은행 주담대 금리는 동반 상승했다. 신규취급액 기준 금리는 ▲KB국민은행이 연 3.92~5.32%에서 4.44~5.84%로 ▲우리은행이 4.79~5.59%에서 5.31~6.11%로 ▲NH농협은행이 4.01~5.01%에서 4.53~5.53%로 인상했다. 이에 반해 케이뱅크는 주담대 상품인 '아파트담보대출'과 전세대출 금리를 낮추면서도 한도를 늘렸다. 개편안에 따르면 아파트담보대출 고정금리형 혼합금리(고정금리) 상품의 금리는 연 0.17~0.18%포인트 낮아져 이날 현재 연 3.83~4.32%로 집계됐다. 이달까지 총 다섯 차례의 금리 인하다. 카카오뱅크의 주담대도 혼합금리 3.952~5.104%, 변동금리 3.726~4.857%로 형성됐다. 여기에 카뱅은 지난 5일부터 전월세보증금대출의 최고금리를 연 4.674%에서 4.221%로 인하했다. 종전보다 약 0.45%포인트(p) 낮아진 수준이다. 금융권 관계자는 "인터넷은행의 대출 잔액이 늘어나는 이유는 대출 금리를 내리고 주담대 대상 지역을 확대한 덕분이지만, 플랫폼의 편리함을 강점으로 내세웠던 인터넷은행의 고객들이 시중은행의 고금리 상품으로 갈아타고 있다"며 "기존 은행과 차별화된 핵심 사업이 없어 앞으로 고비가 올 수도 있다"고 말했다. /구남영기자 koogija_tea@metroseoul.co.kr

2022-08-22 06:00:12 구남영 기자
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[금감원Q&A]병원과 브로커의 불법 제안에 현혹되어 보험사기 연루되지 마세요!

Q. 실손보험 청구가 불가능한 공진단을 보험금으로 구입할 수 있게 처리해준다는 브로커의 소개를 받았습니다. 이것도 보험사기에 해당하나요? A. 네, 최근 실손보험 가입 환자를 유인하는 불법 브로커가 병원과 공모하여 환자로 하여금 보험금을 편취하는 보험사기 수법이 성행하고 있습니다. 브로커와 병원뿐만 아니라 브로커의 불법적인 제안에 현혹되어 실제 진료내용과 다르게 허위로 작성된 보험금 청구서류를 이용하여 보험금을 청구한 환자 653명에 대해서도 보험사기 수사가 진행되고 있어 소비자 여러분의 주의가 필요합니다. 이러한 상황에 연루되지 않기 위해서 다음의 세 가지 사항을 유의하세요. 첫째, 보험이 보장하지 않은 치료를 받고 허위로 보험금을 청구하면 안됩니다. 사실과 다르게 작성된 진단서, 영수증 등을 이용하여 보험금을 청구하는 것은 보험사기에 해당합니다. 병원이나 브로커가 "보험이 보장하지 않는 치료사항을 보험 처리해주겠다"는 제안에 현혹되어 불법행위에 연루되지 않도록 주의하세요. 둘째, 보험금 청구 시 진단서, 영수증의 내용을 꼼꼼하게 확인하세요! 병원과 브로커는 물론 사실과 다른 내용으로 보험금을 지급받은 환자도 보험사기 공범으로 처벌받을 수 있습니다. 보험금 청구 시 병원이 발급한 진단서, 영수증 등의 내용이 실제 진료받은 내용대로 작성되었는지 꼼꼼하게 확인해야 합니다. 셋째, 보험사기를 제안하는 병원과 브로커는 적극 신고해주세요! 병원이나 브로커에게 보험사기 제안을 받거나 의심 사례를 알게 된 경우 '보험사기 신고센터'에 적극적인 제보 부탁드립니다. 신고내용이 보험사기로 확인되면 생명·손해보험협회 또는 보험회사가 포상금 지급기준에 따라 최대 10억원의 포상금을 드립니다.

2022-08-21 10:12:04 구남영 기자
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실효성 의문인 예대금리차 공시…‘1호 꼬리표' 긴장

22일부터 은행 예대금리차 공시제도가 도입되는 가운데 은행들은 '1호 꼬리표'를 달지 않기 위해 수신금리를 올리고 있다. 일각에선 예대금리차 공시제도에 대한 실효성 논란도 제기되는 등 차주들의 불만이 커지고 있다. 21일 금융권에 따르면 22일부터 은행연합회에 홈페이지에서 새 기준이 적용된 국내 19개 은행의 예대금리차 정보가 공시된다. '예대금리차'란 은행의 예수금과 대출금의 금리 차이를 뜻한다. 일반적으로 예대금리차가 커질수록 금융회사의 수익도 늘어나는 구조다. 공시 주기는 기존 3개월에서 1개월로 단축되고 잔액 기준이 아닌 신규 취급액 기준 예대금리차가 공개된다. 금리정보는 올해 7월 신규 취급엑부터 반영된다. 은행권 입장에서는 예대금리차가 벌어지면 금융당국과 고객에게 눈총을 받을 수 있어 수신금리를 높여 예대금리차 축소에 신경을 쓸 수밖에 없는 상황이다. 5대 시중은행의 예금금리 상단을 살펴보면 KB국민은행의 'KB Star 정기예금'은 1년 만기 연 3.12%, 신한은행 '쏠 편한 정기예금'은 1년 만기 기준 3.20%, 하나은행 '하나의정기예금'은 1년 만기 연 3.4%, 우리은행 'WON플러스 예금'은 1년 만기 기준 최대 3.47%, NH농협은행의 'NH올원e예금' 연 최고 3.30% 금리를 부여하고 있다. 지난 5월 1%도 되지 않던 수신금리가 3개월 많에 3%를 돌파한 것이다. 문제는 무리한 수신금리 인상으로 대출금리가 오르는 현상이 발생하고 있다. 주택담보대출(주담대)을 비롯한 변동금리 대출 상품은 코픽스(COFIX·자금조달비용지수)를 금리 산정 기준으로 삼는데 7월 코픽스가 역대 최대폭인 0.52%p 올랐다. 이에 시중은행의 변동형 주담대 금리 상단은 또 다시 연 6%를 넘어서면서 이자 압박이 지속되고 있다. 이자 장사 비판을 피하기 위해 수신금리를 인상 한 것이 결국 차주들의 부담을 더 커지게 만들고 있어 실효성 의문이 지속적으로 나오고 있다. 또한 예대금리차 공시제도가 도입되면서 중·저신용자들에 대한 시중은행의 문턱이 더 높아지는 부작용도 발생한다, 중·저신용자 대출 취급이 늘수록 대출 금리가 커지기 때문에 은행 입장에서는 예대금리차를 낮추기 위해 '고객 가려받기'에 나설 수 있다. 이에 따라 업계에서는 예대금리차 공시제도가 보완되어야 한다는 목소리가 높아지고 있다. 서지용 상명대 경영학부 교수는 "은행의 영업비밀에 해당하는 만큼 형평성 논란이 커질 수 있다"며 "정부의 과도한 개입보다는 시장의 질서를 유지시켜주면서 적정한 이윤을 창출하도록 맥을 잡아주는 역할이 필요하다"고 말했다. 은행권 관계자는 "당국의 압박에 수신금리를 올리고 있지만 결국 차주들의 부담이 커지고 있다"며 "차주들의 이자부담도 고려할 필요가 있다"고 강조했다. /이승용기자 lsy2665@metroseoul.co.kr

2022-08-21 09:59:00 이승용 기자
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은행, 지자체 금고를 잡아라...디지털 역량 총력

'금고지기' 교체 시즌이 다가오면서 시중은행 간 수성과 탈환을 놓고 경쟁이 치열해 지고 있다. 과거와 달리 심사위원들이 디지털 역량에 관심을 보이면서 은행들은 기술 보강에 총력을 쏟고 있다. 18일 금융권에 따르면 지난 4월 서울시 금고지기를 시작으로 주요 지자체가 금고지기를 선정하고 있다. 서울시금고 운영권은 1915년 경성부 금고 시절부터 104년 간 우리은행이 독점해왔는데 이를 4년 전인 2018년에 신한은행이 운영권을 탈환했다. 이어 이번에는 제1금고는 물론, 우리은행이 관리해오던 2금고까지 운영권을 따냈다. 이번 금고 규모는 48조원이다. 서울에 이어 14조원 규모의 인천시금고 선정도 끝났다. 신한은행과 농협은행은 2026년까지 20년 연속 인천시 금고를 운영하게 됐다. 하반기 남은 금고는 16조원 규모의 서울시 25개 자치구 금고지기와 1000조원 규모에 달하는 국민연금공단 주거래은행 경쟁 입찰이다. 시중은행이 금고지기에 적극적인 이유는 지자체 금고 예치금 등을 활용해 안정적인 수신 유지와 이자수익을 얻을 수 있어서다. 공무원과 가족, 산하기관을 잠재 고객으로 확보할 수 있고 지자체와 관련한 다른 사업 입찰에도 유리한 측면이 많다. 또한 안정적으로 대규모 자금 조달이 가능하기 때문에 새로운 수익 창출의 발판과 금융기관의 브랜드 가치가 올라간다. 이처럼 금고지기에 선정되면 사업적으로 은행에 이득이기 때문에 출연금 경쟁이 치열했다. 국회 정무위 윤창현 국민의힘 의원실이 발표한 자료에 따르면 2017년 말부터 2021년 말까지 국민·신한·하나·우리·농협 등 5대 은행이 지자체에 낸 출연금은 모두 1조864억원이다. 출연금은 금고지기 은행이 지자체에 내는 후원금으로 해당 은행에 수익성 악화를 가져올 수도 있고, 계약기간 동안 고정금리상품을 운용해야 해서 수익성 악화를 야기할 수 있다. 그럼에도 출연경쟁이 심해지는 이유는 후원금의 액수가 지자체 금고선정에서 당락을 좌우하기 때문이다. 올해 심사위원들은 출연금이나 운용 안정성 뿐만 아니라 디지털 역량에도 초점을 맞추고 있다는 후문이다. 코로나19로 인해 비대면화 급속도록 확산된 최근 시대적 특징에 맞춰 금고지기의 ICT(정보기술과 통신기술의 총칭) 역량이 중요 선정 기준이 된 것. 시중은행들은 심사위원들의 요구가 대표적으로 ▲디지털 기술을 시금고 운영에 어떻게 접목시킬 것인가 ▲ICT를 통한 납부 편의 증진 해결방안 ▲빅테이터를 통한 고객 니즈 해결 등이라고 꼽았다. 또한 출연금 배점은 100점 만점 가운데 4점에서 2점으로 줄어들어 과거와 달리 메리트가 줄었다는 분석이다. 시중은행 관계자는 "과거에는 출연금 지출이 주요 변수였지만 배점 기준 변경으로 큰 의미가 없어졌다"며 "고객들의 편의를 생각해 디지털 역량에 초점을 맞추고 있다"고 말했다. 그는 또 "남은 금고를 놓고 은행 간 경쟁이 치열해 기술 보완에 신경을 쓰고 있다"고 덧붙였다. /이승용기자 lsy2665@metroseoul.co.kr

2022-08-18 14:31:17 이승용 기자
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국내 은행 올 상반기 순이익 9.9조…전년比 10%↓

올 상반기 국내은행의 당기순이익은 9조9000억원으로 지난해 같은 기간보다 1조원 넘게 감소했다. 이자이익은 증가했지만 대내외 경제여건 악화에 대비해 대손충당금 적립을 확대한 것이 영향을 미쳤다. 금융감독원이 18일 발표한 '2022년 상반기 국내은행 영업실적'에 따르면 국내은행의 순이익은 지난해 같은 기간보다 9.9%(1조1000억원) 감소한 9조9000억 원으로 집계됐다. 지난 1분기 5조6000억 원 수준이던 은행권 순익은 2분기 들어 4조3000억원을 기록하며 분기 기준으로도 하락세를 나타냈다. 이는 상반기 이자이익이 전년 동기 대비 4조1000억원 증가했음에도 불구하고 대손충당금 확대에 따른 대손비용이 같은 기간 1조1000억원 증가한 영향이다. 또 금리상승에 따른 유가증권평가손실 등으로 인한 비이자이익이 3조2000억원 감소한 데 기인했다. 금감원에 따르면 은행권은 대내외 경제여건 악화에 대비해 손실흡수능력을 확충하기 위해 2분기 중 선제적으로 충당금 적립을 확대했다. 국내은행의 대손비용은 1분기에 8000억원에서 2분기에 2조4000억원으로 증가했다. 상반기 국내은행의 총자산순이익률(ROA)은 0.58%로 전년 동기 대비 0.14%포인트 하락했고, 자기자본순이익률(ROE)은 8.09%로 1.43%포인트 떨어졌다. 국내은행의 순이자마진은 1.56%로 1년 전 같은 기간보다 0.12%포인트 높아졌다. 판매비와 관리비는 12조원으로 전년 동기 대비 4.5% 증가했다. 법인세비용은 3조3000억원으로 7.8% 줄었다. 금감원 관계자는 "대내외 경제충격에도 은행이 건전성을 유지해 본연의 자금공급 기능을 충실히 수행하도록 손실흡수능력 확충을 유도할 계획"이라고 전했다. /구남영기자 koogija_tea@metroseoul.co.kr

2022-08-18 14:18:30 구남영 기자
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기업은행, 에너지 절감시 우대금리 적용…연 6.5% 금리

IBK기업은행이 세대 전기사용량 절감에 따라 우대금리를 제공하는 ESG 신상품인 'IBK탄소제로적금'을 19일 출시한다. 'IBK탄소제로적금'은 '이지스엔터프라이즈'의 아파트 생활지원 플랫폼인 '아파트아이'의 데이터를 기반으로 세대 전기사용량 절감을 통해 ESG 실천을 유도하는 '데이터 기반 혁신상품'이다. 월 100만원까지 적립이 가능한 1년제 자유적립식 상품으로 i-ONE Bank(개인)를 통해서만 가입이 가능하다. 최고금리는 연 6.5%로 기본금리 연 2.5%에 최대 연 4.0%포인트(p)의 우대금리를 제공한다. 우대조건은 ▲적금가입월부터 10개월 동안 적금가입월의 전기사용량(kWh) 대비 월별 전기사용량(kWh) 절감횟수가 3회 이상인 경우 연 1.0%p, 5회 이상인 경우 연 2.0%p를 제공하고 ▲기업은행 최초거래고객인 경우 연 1.0%p, ▲본인 명의 입출금식 통장에서 지로, 공과금 자동이체 실적이 3개월 이상인 경우 연 1.0%p를 제공한다. 기업은행은 'IBK탄소제로적금' 출시를 기념해 푸짐한 경품을 제공하는 이벤트도 진행한다. 상품 가입 고객 선착순 1천명에게 도서문화상품권 5000원을 제공하고 추첨을 통해 10명에게는 필립스 에코키친 세트(커피메이커, 토스트기, 전기주전자)를 제공할 예정이다. IBK탄소제로적금을 가족, 이웃과 함께 가입하면 혜택은 더 늘어난다. 동일 세대에 거주하는 2명 이상의 가족 고객이 동 상품을 가입할 경우 1000명을 추첨해 관리비 결제 등에 사용할 수 있는 '아파트캐쉬' 1만원을 지급하고 가입 고객 비율이 가장 높은 아파트 1곳을 선정해 커피차 서비스를 아파트에 제공할 예정이다. 기업은행 관계자는 18일 "에너지 절감을 통해 ESG 실천을 유도하는 신상품 및 이벤트를 준비했으니 고객 분들의 많은 관심 부탁드린다"며 "앞으로도 고객의 니즈를 반영한 다양한 예금상품을 출시할 예정이다"라고 말했다. /이승용기자 lsy2665@metroseoul.co.kr

2022-08-18 11:35:30 이승용 기자
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우리은행, 고객과 함께 'Woori 탄생 챌린지'

우리은행은 저탄소 생활실천문화 확산 및 친환경 ESG경영 실천을 위해 고객과 함께하는 'Woori 탄생(탄소중립 생활 실천) 챌린지'를 실시한다고 18일 밝혔다. 이번 챌린지는 지난 5월 '2050 탄소중립'실현을 위해 업무협약을 체결한 한국기후·환경네트워크와 공동으로 추진하는 '탄생(탄소중립 생활 실천) 캠페인'의 일환이다. 고객들은 ▲텀블러(다회용컵) 사용하기 ▲에코백(가방)으로 장보기 ▲플로깅(조깅하며 쓰레기를 줍는 운동) 실천하기 ▲일회용기 라벨 떼고 버리기 등을 생활 속에서 실천하고 우리은행 인스타그램 공식 계정에 태그와 함께 해시태그(#우리탄생캠페인 #우리은행)를 달아 인증사진을 업로드해 챌린지에 참여할 수 있다. 챌린지 우수 참여 고객에게는 내구연한이 지난 소방장비를 활용해 제품을 만드는 국내 업사이클링 브랜드 '119REO'의 제품과 기프티콘 등 다양한 상품이 증정될 예정이다. 'Woori 탄생(탄소중립 생활 실천) 챌린지'와 관련된 자세한 사항은 우리은행 공식 인스타그램 계정에서 확인할 수 있다. 이원덕 은행장은 "일상 속에서 실천하는 작은 행동들이 모여 친환경 탄소중립 달성을 위한 커다란 발걸음이 될 것"이라며 "우리은행은 앞으로도 더욱 다양한 친환경 활동을 통해 탄소중립 실천 문화를 확산하고 ESG경영에 앞장서겠다"고 말했다. /이승용기자 lsy2665@metroseoul.co.kr

2022-08-18 11:33:26 이승용 기자