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노태문 삼성 사장 "갤럭시 AI로 中 시장 점유율 끌어올릴 것"

삼성전자 스마트폰 사업을 이끌고 있는 노태문 삼성전자 MX사업부장(사장)이 인공지능(AI) 기술 경쟁력을 기반으로 '0%대' 점유율인 중국 스마트폰 시장에서 영향력을 키워나가겠다고 밝혔다. 노 사장은 19일 경기도 수원시 수원컨벤션센터에서 열린 제56기 정기 주주총회에서 중국 시장 점유율 1%를 언제쯤 돌파하느냐는 주주의 질문에 대해 "중국 시장에 특화돼있는 제품으로 중국 내 스마트폰 시장 점유율을 끌어올리는 데 박차를 가하겠다"고 답했다. 삼성전자는 이날 주총에서 노 사장을 비롯해 한종희 DX부문장(부회장), 전영현 DS부문장(부회장) 등 주요 경영진 10명이 주주들의 질문에 답변하는 '주주와의 대화'를 진행했다.노 사장은 "중국 시장은 글로벌 시장이나 다른 국가·지역 대비 모바일 관련 서비스 및 콘텐츠 발전이 굉장히 빠른 시장이다. 중국 로컬 브랜드와의 경쟁도 매우 치열하다"며 "삼성전자 중국 전략의 기본 방향은 중국 내 프리미엄 시장에 집중하고, 중국 내 서비스·콘텐츠 로컬업체와 전략적 협업을 강화한다는 것"이라고 설명했다. 그러면서 "중국 소비자들의 니즈와 트렌드를 잘 공략할 수 있는 특화 제품의 경쟁력을 높이기 위해 중국 내 여러 AI 업체나 IT 업체들과 긴밀하게 협업하고 있다"며 "중국 만의 특수한 유통 채널에 대해서도 해당 분야 파트너사들과 협력해 판매를 조금씩 확대시키고 있다"고 덧붙였다. 노 사장은 "한층 강화된 모바일 갤럭시 AI의 기능들을 통해서 제품 경쟁력을 높이고 로컬 서비스·콘텐츠와 협업해 중국 시장 특화 제품을 선보이고 점유율을 끌어올릴 것"이라고 거듭 강조했다. 또 이날 주총에서 노 사장은 AI 폰 경쟁이 격화되는 상황에서 갤럭시 AI의 차별화에 집중하겠다고 밝혔다. 이에 대해서는 "삼성전자는 AI 폰 시장에서 리더십을 강화하기 위해 다각적인 노력을 기울이고 있다. 운영체제(OS) 및 사용자경험(UX)을 AI 기반으로 혁신해 더 쉽고 직관적으로 AI 기능을 사용할 수 있도록 할 것"이라며 "퍼스널 데이터 엔진을 구축해 사용자 맞춤형 AI 경험을 제공하고, 녹스 볼트(Knox Vault) 등 보안 기술을 강화해 가장 안전한 AI 경험을 보장하겠다"고 말했다. 이어 "온디바이스와 클라우드 AI의 균형을 맞춘 '하이브리드 AI' 전략을 확대해 사용자 요구에 최적화된 AI 서비스를 제공하겠다"며 "내부 AI 역량을 강화하는 것은 물론, 외부 파트너십도 적극 활용해 모바일 AI 시장을 선도할 계획이다. AI 폰 시장에서 삼성 갤럭시가 차별화된 강점을 확보할 수 있도록 더욱 노력하겠다"고 부연했다. 삼성전자는 올해 초박형 제품인 '갤럭시 S25 엣지', 자사 최초의 트리폴드폰 '갤럭시 G 폴드(가칭)' 등을 선보일 것으로 예상되고 있으나, 이날 주총에서 이같은 신규 폼팩터 관련 전략이 별도로 언급되진 않았다고 뉴시스가 전했다. 한편 노 사장은 이날 주총에서 사내이사 연임을 확정했다. 97.92%의 찬성률로 사내이사로 선임됐다. 통상적으로 삼성전자 경영진의 임기가 3년으로 알려져있는 만큼 노 사장은 오는 2028년까지 MX사업부를 이끌어나갈 전망이다.

2025-03-19 15:00:28 최규춘 기자
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오늘의 집 세일페스타, 역대 최대 성과 '거래액 970억' 기록

전년 동기 오세페 대비 거래액, 방문자수, 구매자수 모두 최고점 기록 올해 6년을 맞이한 오늘의집 세일 페스타가 역대 최대 성과를 거뒀다. 오늘의집은 연중 최대 쇼핑 축제 '오늘의집 세일 페스타'가 12일간 누적 거래액 970억 원을 달성하며 성황리에 막을 내렸다고 13일 발표했다. 이번 오세페 기간동안 오늘의집 누적 방문객은 총 1260만 명으로 역대 최대 성과를 거뒀다. 지난해 2월 진행된 오세페 대비 일평균 방문자 수는 13.5% 상승했으며, 방문 후 실제 구매까지 이어진 구매자 수 역시 10.3% 늘었다. 경기침체로 소비심리가 위축된 가운데 합리적인 소비를 추구하는 고객이 많았다는 방증이다. 이같은 관심에 힘입어 거래액도 늘었다. 오픈과 동시에 첫 한 시간 동안 거래액 5억원 돌파는 물론, 첫날 기준 거래액 100억 원을 돌파했다. 올해 오늘의집 오세페 누적 거래액은 970억 원을 기록하며 지난해 2월 진행된 오세페와 비교해 10% 이상 높았다. 높은 브랜드 참여도를 바탕으로 오세페에 참여한 대부분의 카테고리가 거래액 신장을 기록한 점도 눈길을 끈다. 특히 어린이집·유치원 등원 및 학교 개학을 앞두고 진행된 행사인만큼 유아동 카테고리 거래액이 전년 동기 대비 192% 폭증했다. 이번 오세페 기간 한정으로 운영한 테마관에 대한 고객 만족도 역시 높았다. 특히 '쓸 때 있는 할인'이라는 오세페 테마에 맞춰 '쓸있템' 코너를 통해 선보인▲수납정리(수납가구·욕실정리·주방정리 등) ▲오신기(로봇청소기·식기세척기·실링팬·음식물처리기·의류관리기) ▲집꾸미기(조명·패브릭 등) ▲청소히어로(세제세정·주방청소·청소용품 등) 관련 제품들이 큰 인기를 끌었다. 오늘의집 커머스부문 정운영 총괄은 "이번 오세페가 고객에게 많은 사랑을 받으며 평균 방문자, 구매자, 거래액 모두 역대 최대 실적을 거두며 성료됐다"며"앞으로도 고객 모두가 즐길 수 있는 합리적이고 다양한 기획전을 통해 최고의 쇼핑 경험을 선사하고 판매사들의 매출 확대를 도우며 동반성장할 것"이라고 말했다.

2025-03-13 10:53:04 최빛나 기자
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국내외 'AI' 규제 강화...중소기업 성장 영향 미칠 것 '대책마련'절실

EU, AI법, 위험 수준 따라 시스템 나눠 엄격하게 규제할 것 국내 AI법, 국내 중소기업 발전 저해할 수 있어 AI기업들 "국내외 설자리 없어. 정부지원 절실" 국내 외 인공지능과 관련된 표준화 규제가 마련되고 있는 가운데 국내 중소벤처기업들의 고심이 깊어지는 모습이다. AI 기술 개발 초기 단계부터 규제를 따라야 하는 상황에 놓였기 때문이다. 12일 중소기업, 스타트업계에 따르면 지난해 EU가 세계 최초로 만든 'AI(ACT)'법은 지난해 12월부터 단계적으로 시행돼 내년 8월 전면 시행을 앞두고 있다. 업체들은 EU가 제시한 AI관련 규제 강화가 국내 AI기업에 부정적인 영향을 미칠 것으로 보고 대책마련을 호소하고 나섰다. 해당 법은 AI산업을 체계적으로 육성하기 위한 방안 마련과 위험을 관리하고 예방하자는 게 골자다. 이에 위험 수준에 따라 AI 시스템을 네 단계로 구분하고 엄격하게 규제하겠다는 방안이다. 또 EU외의 국가에서 개발됐더라도 EU에 접목할 시에는 해당 규제를 적용해야 한다. 중소벤처기업연구원 차경진 연구위원은 'EU AI법 제정에 따른 중소기업의 대응 방안' 보고서에서 "기술 개발 초기 단계부터 규제 요구사항에 적합한 체계를 구축하고 기술 문서화나 위험 평가, 적합성 인증 준비가 필요하다"고 분석했다. 이어 "EU 내에 네트워크를 구축해 규제 사례 모니터링을 강화할 필요성이 있다"며 "정부지원도 필요하다. 국내외에서 중소기업과 스타트업을 위한 소통창구, 지원 프로그램을 통해 AI 관련 기업 육성을 지속해서 지원하고, 규제로 어려움을 겪지 않도록 규제 활용 프로그램을 만들어야 할 것"이라고 밝혔다. 이런 가운데 국내 중소기업, 스타트업들은 국내 규제도 피하기 어렵게 될 전망이다. 지난해 12월 국회를 통과한 국내 'AI기본법'때문이다. AI기본법은 내년 1월 22일 시행을 앞두고 있다. 이는 EU의 AI법에 이어 두 번째로 제정된 것으로 EU의 고위험군 AI 창작물에 대한 규제 조치를 본떠서 만들었다. 이에 중소기업과 벤처기업의 발전을 저해할 수 있다는 우려가 제기된다. 사업자가 지켜야 할 AI윤리와 안전성 기준 모호할 뿐만 아니라 기술 개발에 따른 활용, 관리, 인증, 시간의 부담이 늘어날 것이라는 지적이다. 여기에 정부의 지원 마련까지 제대로 갖춰져 있지 않아 AI기업의 혼란이 가중될 수 있다는 비판도 제기된다. AI 업계 한 관계자는 "국내 AI법안은 국가 상황과 업계,학계의 현실에 맞지 않고 규제에만 초점을 맞췄는데 지원에 주안점을 둬야 한다. 규제 내용이 모호하고 내용이 광범위해 국내 모든 AI기술 기업이 저촉될 수 있기 때문"이라고 말했다. 정치권에서는 규제 완화와 국가 상황에 맞는 지원 대책을 보완하고 있지만 시간이 걸릴 전망이다. 나경원 국민의힘 의원은 '한국형 주권 AI 모델' 개발을 지원하고, AI 관련 스타트업과 중소기업 지원을 확대하는 내용을 담은 개정안을 제출할 예정이다. 업계는 기업과 정부의 구체적인 지원이 반영돼야 한다고 강조한다.스타트업 한 관계자는 "전문 인력, 기술 투자를 통한 데이터 구축, 관리 시스템을 새롭게 도입하는데 비용적인 부담이 크다. 현재 AI법안이 적용된다면 AI 관련 기업들은 국내외 어디에서도 설 자리가 없게된다. 뿐만 아니라 일정 기준을 정해 AI규제 관리 의무에서 면제될 수 있는 방향, 바우처 도입, 펀드 등 재정지원의 개선이 필요하다"고 지적했다.

2025-03-12 16:51:23 최빛나 기자
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NHN커머스, 10년 연속 정보보호 관리체계 인증 획득

엔에이치엔(NHN)커머스가 정보보호 관리체계 인증을 10년 연속 획득했다고 12일 밝혔다. 해당 인증은 과학기술정보통신부와 개인정보보호위원회 고시 기준에 따라 한국인터넷진흥원(KISA)이 인증하는 국내 최고 수준의 정보보호 인증 제도다. 기업이 주요 정보 자산을 안전하게 보호하기 위해 수립한 정보보호 관리 절차와 대책을 종합적으로 평가해 인증을 부여한다. ISMS 인증을 취득하기 위해서는 관리체계 수립 및 운영(16개) 및 보호대책 요구사항(64개) 총 2개 영역 80개 항목에 대한 적합성 평가를 모두 통과해야 한다. NHN커머스는 정기적으로 보안 점검을 실시하고 내부 보안 정책을 평가·개선하며 정보보호 체계를 고도화하고 있다. 그 결과, 2015년 9월 최초로 ISMS 인증을 취득한 이후 사후·갱신 심사를 거쳐 10년 연속 인증을 유지 중이다. NHN커머스는 임직원 대상 보안 인식 제고와 사고 대응 역량 강화를 위한 정기 교육을 진행하는 한편, 고객사의 보안성 강화를 위해 'ISMS 컨설팅 보안 솔루션 서비스'를 제공하고 있다. 이를 통해 NHN커머스의 쇼핑몰 제작 솔루션 고도몰과 샵바이를 이용하는 기업 고객은 자사몰의 개인정보 보호 수준을 진단받고, 내부 보안 체계 구축과 관련한 컨설팅을 지원받을 수 있다. NHN커머스 관계자는 "사용자의 정보를 안전하게 보호하는 것은 우리의 최우선 과제"라며 "앞으로도 철저한 정보보호 관리 체계를 유지하고, 고객의 신뢰를 더욱 견고히 할 수 있도록 자사 쇼핑몰 제작 솔루션의 보안 수준을 지속적으로 높여 나갈 것"이라고 밝혔다.

2025-03-12 15:26:13 최빛나 기자
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NHN KCP, J.P. 모건과 PSP사업 협업...국내 첫 파트너사 선정

전자결제 전문업체 NHN KCP는 J.P. 모건 기업자금관리부의 국내 첫 전자 결제 서비스 제공 파트너로 선정됐다고 12일 밝혔다. J.P. 모건은 투자은행, 기업금융, 기업 자금관리 서비스 및 자산운용 부문의 고객들에게 금융서비스를 제공하고 있다. 결제 분야의 디지털화 흐름에 맞춰 J.P. 모건은 국내에서 NHN KCP와 합작 솔루션 전자 결제 서비스를 제공한다. NHN KCP는 J.P. 모건과 한국 및 전 세계 가맹점 간의 결제망을 구축하고, 신용카드를 포함한 모든 전자 결제 수단을 제공할 계획이다. 이 파트너십은 NHN KCP의 글로벌 브랜드 인지도를 더욱 높이고, 싱가포르 법인을 전략적 거점으로 활용하여 국제 시장으로의 확장을 촉진할 것으로 기대된다. J.P. 모건 기업자금관리부의 PSP 파트너로 선정된 것은 NHN KCP에게 중요한 이정표로, 애플과 구글 같은 미국의 주요 기술 대기업을 포함한 글로벌 기업들과의 파트너십 경험과 역량을 인정받았다는 의미를 지닌다. NHN KCP PG사업부 노재욱 전무이사는 "J.P. 모건 기업자금관리부의 국내 첫 PSP 파트너로 선정된 것은 NHN KCP의 결제 서비스 구축 역량과 안정성을 높이 평가받은 결과"라며 "J.P. 모건과의 파트너십을 결제 관련 여러 영역으로 확대하여 시너지를 더욱 강화할 것"이라고 밝혔다.

2025-03-12 11:29:48 최빛나 기자
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밀리의서재, 민음사 세계문학전집 100권 공개 기념 챌린지 진행

밀리의 서재가 민음사 세계문학전집 공개를 기념해 챌린지를 진행한다. 국내 독서 플랫폼 밀리의서재가 민음사 세계문학전집 100권을 공개하고, 이를 기념해 다양한 챌린지를 진행한다고 12일 밝혔다. 민음사 세계문학전집은 동서고금을 아우르는 명작들을 엄선해 원작의 고유한 가치를 충실히 보존하면서도 현대적 감각과 세련된 문체, 유려한 번역으로 재탄생한 문학 전집이다. 이번에 공개된 100권 중에는 ▲알베르 카뮈의 이방인, ▲라이너 마리아 릴케의 말테의 수기, ▲레프 톨스토이의 안나 카레니나, ▲헤르만 헤세의 싯다르타, ▲제인 오스틴의 에마, 다자이 오사무의 만년 등이 포함됐다. 밀리의서재는 민음사 세계문학전집 공개를 기념해 3월 한 달간 '세계 고전 문학의 달' 특집으로 다양한 콘텐츠와 챌린지를 선보인다. '이번 주 주목할 책', '에디터가 선택한 입문하기 좋은 고전 문학' 등 큐레이션 콘텐츠로 독자들이 고전 문학의 아름다움과 가치를 새롭게 발견할 수 있도록 구성했다. 챌린지는 고전 문학 입문자부터 애호가까지 모두가 즐길 수 있도록 총 세 가지 프로그램으로 진행된다. 첫 번째는 고전 작품의 제목을 현대적이고 창의적으로 재해석해 댓글로 남기는 '작명왕 챌린지'다. 두 번째는 문학적 완성도와 인상적인 도입부로 유명한 고전의 첫 문장만 읽어도 참여가 완료되는 '첫 문장 읽기 챌린지'로, 고전을 어렵게 느끼는 독자들도 쉽고 재미있게 접근할 수 있도록 했다. 마지막으로 작품을 80% 이상 읽고 개인의 감상을 기록하며 깊이 있는 독서를 경험할 수 있는 '완독 챌린지'를 준비했다. 밀리의서재 독서당 이성호 본부장은 "이번 민음사와의 협업을 통해 독자들이 언제 어디서나 편리하게 세계문학전집을 즐기며 심도 있는 독서 경험을 할 수 있는 환경을 마련하게 됐다"라며 "고전 문학을 쉽고 재미있게 접하고 공감할 수 있는 챌린지를 통해 독자들이 서로의 경험과 감상을 나누며 더욱 풍성한 독서 문화를 만들어 갈 수 있기를 기대한다"고 밝혔다.

2025-03-12 10:26:46 최빛나 기자
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숨고, 창사 10년만에 리브랜딩...기술 고도화 이어간다

기술 고도화, 맞춤형 경험, 탐색 정보 강화 숨고가 '종합 라이프스킬 플랫폼'으로 도약한다. 숨고가 창사 10년 만에 리브랜딩을 단행하며 고도화된 기술로 맞춤형 솔루션을 제공하는 '종합 라이프스킬 플랫폼'으로 새롭게 도약한다고 11일 밝혔다. 숨고는 공식 웹사이트와 모바일 애플리케이션에 신규 로고와 브랜드 컬러, 슬로건을 반영한 브랜드 리뉴얼을 지난 6일 실시했으며 연내 주요 서비스 개편을 단계적으로 진행할 계획이다. 숨고의 새로운 서비스 방향성을 반영한 신규 브랜드 슬로건은 '더 나은 일상을 위한 생활의 기술'이다. 이는 단순한 매칭 서비스 제공을 넘어, '고객이 이상적인 삶을 실현할 수 있도록 돕겠다'는 숨고의 철학이 반영됐다. 새로운 정체성은 시각적 요소의 변화에서도 확인할 수 있다. 신규 로고는 'Life Progress(모두의 더 나은 일상)'이라는 핵심가치 아래 고객과 전문가가 함께 성장하는 플랫폼을 상징한다. 새로운 브랜드 컬러는 보라색으로 전문가의 신뢰와 전문성을 상징하는 파란색과 변화를 꿈꾸는 고객의 활기찬 에너지를 의미하는 빨간색을 조합한 색상이다. 전문가와 고객의 상호작용을 통해 더 나은 경험을 제공하겠다는 숨고의 의지가 담겼다. 숨고는 이번 브랜드 리뉴얼을 시작으로 올해 순차적으로 주요 서비스를 개편해 고객과 전문가 모두에게 최적화된 경험을 제공할 예정이다. 우선 고객이 전문가를 찾기 전, 관련 정보를 쉽게 탐색하고 비교할 수 있도록 플랫폼을 개선한다. 문제 인식 단계부터 해결 과정까지 원스톱으로 지원해 편의성을 강화한다. 김태우 숨고 대표는 "숨고는 지난 10년간 생활 속 문제를 해결하기 위해 전문가와 고객을 연결하는 플랫폼으로 성장해왔다"며 "최근 고객들이 단순히 전문가를 찾는 것뿐만 아니라 문제를 인식하고 해결하는 전 과정에서 적합한 정보와 솔루션을 원한다는 점을 확인했다. 이에 따라 숨고는 기술 고도화, 탐색 정보 제공, 맞춤형 경험 강화를 기반으로 한 리브랜딩을 통해 고객과 전문가 모두에게 필수적인 플랫폼으로 자리 잡을 것"이라고 강조했다. 송효진 숨고 최고마케팅책임자(CMO)는 "숨고의 대표 서비스인 이사, 청소, 인테리어, 레슨은 궁극적으로 '더 나은 삶과 나'를 만들어가는 과정"이라며 "지난 10년 동안 고객과 전문가를 연결하는 플랫폼으로서 기능적 소통에 집중했다면, 앞으로 고객이 원하는 더 나은 일상으로 변화할 수 있도록 지원하겠다는 새로운 지향점을 담은 것이 이번 슬로건의 핵심"이라고 설명했다.

2025-03-11 14:35:03 최빛나 기자
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메타빌드, 연우테크놀러지와 스마트 시티 협력 위한 MOU 체결

인공지능(AI)·연계SW 초월기업 메타빌드(대표이사 조풍연)는 지난 6일 서초동 메타빌드 본사에서 연우테크놀러지(대표이사 김지현)와 '지리정보시스템(GIS) 3D 맵 플랫폼' 기반의 스마트시티 사업 협력을 위한 업무협약(MOU)을 체결했다고 밝혔다. 메타빌드는 공공과 민간을 대상으로 연계미들웨어, 빅데이터·AI플랫폼과 교통·스마트 시티 플랫폼 등 상용SW 공급, SM, SI 사업을 하는 기술혁신 선도기업이다. 이번 MOU는 메타빌드가 보유하고 있는 초거대 AI모델, 디지털 트윈기반 교통관리(IDS/VDS), 스마트 건설(SMART CONS) 등 공간지능 기술에 연우테크놀러지의 도메인 전문성과 비즈니스 네트워크를 활용해 공급망 관리, 현장관리 등의 서비스를 제공하는 스마트 건설 서비스 플랫폼을 구축하기 위해 이루어졌다. 양사는 이번 협약을 통해 GIS 및 BIM(빌딩정보모델링) 기술을 활용한 스마트 건설 산업 플랫폼 시장을 공동 개척하고, 공동 연구개발(R&D)을 통해 건설뿐만 아니라 제조, 물류 등 다양한 산업군에서 활용 가능한 서비스 개발을 이어간다는 방침이다. 조풍연 메타빌드 대표이사는 "메타빌드의 AI기반 스마트건설 디지털플랫폼과, 건설 BIM 선두 기업 연우테크놀러지와 전략적 협력을 통해 스마트 건설 서비스 개발과 시장 확대를 도모할 것"이라고 말했다. 메타빌드는 최근 자사의 초거대 AI 파운데이션 모델 'LLaMON'을 소형언어모델(sLLM), 증강검색(RAG), 코드 자동생성, 자율적 AI 등으로 확장·업그레이드한 제품을 디지털집현전, 건강보험공단, AI민원상담 서비스 등 다양한 사업에 성공적으로 적용하여 좋은 평가를 받고 있다.

2025-02-07 16:01:24 윤휘종 기자
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'세계 양자 과학기술의 해'…韓, 2025년 '양자 산업화 원년' 선포

한국을 포함한 전 세계 주요 학계가 올해를 '세계 양자 과학기술의 해'로 선포한 가운데, 양자컴퓨터 등 양자 기술 발전이 가속화되면서 각국 정부의 지원과 국제 협력이 본격화할 전망이다. 과학기술정보통신부(과기정통부)는 5일 오후 서울 과총회관에서 '세계 양자과학 및 기술의 해 한국 선포식'을 열고, 2025년을 대한민국 양자 산업화의 원년으로 삼겠다고 밝혔다. 이번 행사는 국제연합(UN)이 지정한 2025년 '세계 양자과학 및 기술의 해'를 맞아 한국물리학회 주관으로 개최됐다. 이날 행사에는 유상임 과기정통부 장관을 비롯해 박충권·황정아 국회의원, 최민호 세종특별자치시 시장, 김진상 경희대 총장, 정우성 한국창의재단 이사장 등이 참석해 축하 메시지를 전했다. 유 장관은 축사에서 "2025년을 대한민국 양자 산업화의 원년으로 삼아 기술과 산업 양면에서 정진하겠다"고 밝혔다. 이어 "기술 개발, 국제 협력, 인력 양성, 인프라 구축 등 양자 생태계 조성과 함께 양자 플래그십 프로젝트 착수, 양자 전략위원회 출범을 통한 민·관 협업 체계 구축, 분야별 맞춤형 산업화 지원 방안을 적극 추진하겠다"고 강조했다. 행사는 홍정기 포항공대 명예교수의 발표를 시작으로 학술단체, 연구기관, 양자대학원, 양자 산업체 관계자들이 참여하는 좌담회가 열렸으며, 채은미 고려대 교수와 김상욱 경희대 교수의 대중 강연도 진행됐다./이혜민기자 hyem@metroseoul.co.kr

2025-02-05 15:02:02 이혜민 기자
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휴대폰에 집사 로봇까지…"가전업체들 구독에 집중"

매달 일정 금액을 내고 가전 제품을 사용할 수 있는 구독 서비스가 냉장고와 세탁기 등 기존 가전 제품에서 휴대폰, 안마의자 등 다양한 제품으로 확대되고 있다.대형가전 구독을 먼저 시작하며 지난해 2조원에 육박하는 구독 매출을 올린 LG전자에 이어 삼성전자도 프리미엄 제품인 갤럭시 휴대폰을 구독 제품에 포함시키는 등 공격적인 행보를 보이고 있다. 이에 따라 이들 업체의 경쟁으로 구독 시장은 더 커질 전망이다. 28일 업계에 따르면 삼성전자는 최근 갤럭시S 시리즈 스마트폰을 1년 사용하다가 반납하면 출고가의 50%를 보상해주는 구독 서비스를 출시했다. 서비스 가입 대상은 갤럭시S25 시리즈 자급제 모델로 월 구독료는 5900원이다. 가입자가 정기구독 형태로 스마트폰을 구매한 지 12개월 이후 삼성전자에 스마트폰을 반납하면, 출고가의 50%를 현금으로 돌려준다. 24개월 사용 후 반납해도 출고가의 40%를 보장해준다.삼성전자는 오는 5~6월 출시 예정인 인공지능(AI) 집사 로봇 '볼리'도 구독 대상에 포함시켰다.한종희 삼성전자 대표이사 부회장은 이달 초 미국 라스베이거스에서 열린 세계 최대 IT·전자 전시회 'CES 2025' 기자간담회에서 "구독은 (경쟁사보다) 우리가 늦게 시작했지만 여러 아이템을 본인 취향에 맞게 할 수 있도록 선택의 폭을 넓혀 소비자 반응도 좋은 것으로 안다"고 말했다. 삼성전자는 지난해 12월 구독 서비스인 'AI 구독클럽'을 전국 삼성스토어와 삼성닷컴에서 시작했다. TV와 냉장고, 세탁기 등 주요 가전을 구독 서비스로 운영하며 이중 90% 이상을 AI 제품으로 구성했다.LG전자는 최근 안마코스를 알아서 설정하는 AI 기술을 탑재한 안마의자 '아르테UP'을 출시하며 3~6년의 케어서비스가 포함된 구독을 결합했다. 36개월 차에 베개, 등, 엉덩이 부분 가죽과 등 전용 쿠션을 무상 교체하는 케어서비스를 제공한다.제품클리닝과 작동점검 서비스도 동시에 무상으로 진행한다. 구독 기간 내에는 사용하다 생긴 부품 이상에 대해 무상 AS도 지원한다. 아르테UP의 출하가는 329만원, 6년 계약 기준 구독료는 월 4만9900원이다. 조주완 LG전자 대표이사 사장은 "구독은 할부가 아니라 케어가 핵심"이라며 "우리의 강점은 4000~5000명에 달하는 케어 매니저로, 서비스 로드맵을 갖고 고객에게 환영받을 수 있는 솔루션을 가져가겠다"고 강조했다.LG전자는 구독 사업 매출을 2030년 6조원 규모, 지난해의 3배 이상으로 키울 계획이다.연내 출시 예정인 '로봇 집사' AI 에이전트 Q9도 구독 방식으로 판매해 소비자 진입 문턱을 낮추는 한편, 계약 종료 후 회수된 제품의 '리퍼비시(재정비 제품)' 판매를 위한 사업성 검토도 하고 있다.

2025-01-28 11:22:34 최규춘 기자