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커지는 알뜰폰 시장…통신3사, 지배력 강화 나서

통신3사가 알뜰폰 시장에서 지배력을 강화하고 있다. 공용 유심을 출시한데 이어 알뜰폰 전용 오프라인 매장 등을 확대하며 고객들의 자사 통신망 이탈을 방어하면서다. 4일 통신업계에 따르면, 국내 알뜰폰 시장은 가입자 1000만을 넘어섰다. 2025년 기준 알뜰폰의 통신망 점유율은 약 18%로 기존 이동통신업계 3위인 LG유플러스(19.51%)와 격차를 좁히고 있다. 알뜰폰 요금제는 데이터 사용량이 적거나 가격에 민감한 소비자들에게 매력적인 상품이다. 월 2만원대 수준에서 데이터를 무제한으로 사용할 수 있어서다. 프로모션 기간 월 요금은 1만원 미만 수준까지 낮아진다. 통신3사는 알뜰폰 사업자 우위에서 막강한 협상력을 갖는다. 알뜰폰 사업을 위해서는 기지국을 보유한 통신사에 망 사용에 대한 대가를 지불해야하는 구조여서다. 특히 지난해부터 정부가 도매대가 산정 방식을 통신사와 알뜰폰 업체가 먼저 협상하고, 추후 정부가 시정명령을 내리는 방식의 사후 규제로 바꾸면서 통신사의 가격 결정 권한이 더 확대됐다. 통신망별 알뜰폰 사업자 수는 SK텔레콤이 25개 수준으로 가장 많고, KT와 LG유플러스는 20개 내외로 조금 못미친다. 전국 약 50여 알뜰폰 업체가 통신3사가 소유한 통신망에 묶여있는 구조다. 이같은 이점을 활용해 통신3사는 알뜰폰 사업 시장 지배력을 강화하고 있다. 알뜰폰 시장 상위 사업자가 대부분 통신3사 자회사다. 알뜰폰 점유율이 20%에 달하는 M모바일의 모회사는 KT다. SK텔링크(세븐모바일), 미디어로그(유플러스 알뜰모바일) 등도 각각 SK텔레콤과 LG유플러스가 운영한다. 저가 요금제 수요를 자회사를 통해 흡수하는 것으로 해석된다. 공용 유심을 통해 고객 이탈을 줄이려는 시도도 이어져왔다. 고객의 상품 이동 진입장벽을 낮춰 동일한 통신망 안에 머무르도록 묶는 전략이다. SK텔레콤 알뜰폰 자회사 SK텔링크는 최근 편의점 이마트24에 간편유심 단독 판매를 시작했다. 최근에는 알뜰폰 전용 오프라인 매장도 생활 밀착형 공간으로 넓히고 있다. LG유플러스는 전국 9개 지점에서 운영하는 알뜰폰플러스 매장을 대형 마트와 같은 오프라인 공간에 점진적으로 확대 중이다. 한편 요금제 가격 경쟁은 더욱 치열해질 전망이다. 정부는 최근 통신3사와 추진하는 2만원대 5G 요금제의 핵심인 데이터 안심옵션(QoS)을 정식 요금제에서 알뜰폰까지 확대한다고 밝혔다.

2026-05-04 17:32:02 조민선 기자
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LG유플러스, 알뜰폰 전문 매장 '알뜰폰플러스' 확대

LG유플러스가 알뜰폰 이용 문턱을 확 낮춘다. 전국 이마트에 알뜰폰 전문 매장 입점을 확대하면서다. LG유플러스는 알뜰폰 전문 매장 '알뜰폰플러스'를 확대한다고 3일 밝혔다. 알뜰폰플러스는 오프라인 상담을 원하는 고객을 위해 마련된 전용 매장이다. 현재 전국 9개 이마트 지점에서 운영 중인 매장을 점진적으로 확대할 계획이다. 고객들은 고객 지원(CS)등을 통해 요금제 변경, 일시 정지, 명의 변경 등 서비스를 제공 받고, 알뜰폰 요금제와 서비스 등 내용도 쉽게 안내받을 수 있다. 알뜰폰 매장에서 개통하는 고객에게는 신세계상품권 1만원과 유심 무료 제공 등 이용 혜택을 강화했다. 매장에서 제공하는 요금제는 총 5종이다. 대표적으로 100GB·5GB 등 요금제는 소진 후 5Mbps 속도로 무제한 사용할 수 있다. 현재 알뜰폰플러스 매장은 ▲서울 월계점(트레이더스) ▲서울 왕십리점 ▲하남점 ▲수원점(트레이더스) ▲인천 연수점 ▲대전 둔산점 ▲대구 만촌점 ▲광주점 ▲부산 명지점(트레이더스) 등에서 운영 중이다. 박대용 LG유플러스 MVNO사업담당은 "알뜰폰플러스는 오프라인 상담이 어려웠던 중소 알뜰폰사의 고객 접점을 보완하기 위한 공간"이라며 "앞으로도 고객과 알뜰폰 사업자 모두에게 도움이 되는 방향으로 매장 운영을 확대해 나가겠다"고 말했다.

2026-05-03 13:40:21 조민선 기자
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삼성SDS, 클라우드 경쟁력 키운다

삼성SDS가 인공지능(AI) 인프라 구축에 속도를 낸다. 클라우드 사업의 기반인 데이터센터 투자를 확대하면서다. 1일 업계에 따르면, 삼성SDS는 최근 20㎿ 규모의 동탄 데이터센터 서관을 증설했다. 이는 2023년부터 가동한 고성능 컴퓨터(HPC) 기반의 동관에 이어 AI 연산에 특화된 공간을 구축해 AI에 최적화된 인프라를 확보하기 위한 것이다. 약 4200억원을 투자해 대구 구미에 60㎿ 규모의 하이퍼스케일급 데이터센터도 2029년 가동된다. 고대역폭메모리(HBM) 등 최신 AI 반도체를 탑재해 발열에 따른 운영비 등을 절감하고, 그래픽처리장치(GPU) 등을 활용할 수 있는 환경을 구축해 고객사에 학습과 추론 효율이 향상된 서비스를 공급하게 될 전망이다. 그간 회사는 글로벌 빅테크 기업의 아마존웹서비스(AWS), 구글 클라우드 등 데이터센터 인프라를 활용해 브리티 웍스 등 자사 소프트웨어를 기업 고객에 공급해왔다. 최근에도 구글 클라우드의 생성형 AI 제미나이를 클라우드 사업에 포함하는 등 협력을 강화하는 추세다. 동시에 플랫폼 자립도를 높이기 위해 데이터센터 직접 투자도 확대하고 있다. 이는 클라우드 사업에 필수적인 요소를 확보해 경쟁력 기반을 다지기 위한 행보로 분석된다. 실제로 지난 1월 삼성SDS 컨퍼런스 콜에서 2029년까지 데이터센터에 대한 투자 규모를 최소 2배 수준까지 확대하겠다고 밝혔다. 데이터센터 내부에 공급할 GPU 확보를 위한 정부 사업에도 참여했다. 지난 4월 마감된 AI컴퓨팅자원 활용기반 강화사업 공모에 제안서를 제출했다. 이달 최종 선정되면 엔비디아 하이엔드 GPU 블랙웰(B200) 등 최신 GPU를 안정적으로 확보하게 된다. 올해 하반기 출시 예정인 엔비디아 차세대 GPU 플랫폼 '베라 루빈'도 도입될 가능성이 점쳐진다. 한편, 올해 삼성SDS 1분기 클라우드 사업 부문 매출은 IT아웃소싱(ITO) 부문을 넘어섰다. 특히 분기 매출(3조3529억원)이 지난해 같은 기간보다 3.9% 감소한 가운데 클라우드 사업이 5.8% 증가한 6909억원을 기록해 성장성을 입증했다.

2026-05-01 17:24:22 조민선 기자
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SK텔레콤, 성수동 플래그십 스토어 'T팩토리 성수' 재단장

SK텔레콤이 2030세대 고객 접점 강화에 나섰다. 성수 플래그십 스토어에 휴식 공간을 마련하고 데이터센터 관련 전시로 체감형 전시를 선보인다. SK텔레콤은 브랜드 체험 공간 'T팩토리 성수'를 재단장한다고 1일 밝혔다. T팩토리 성수는 체험형 전시와 콘텐츠 등을 선보이는 대표 SK텔레콤의 플래그십 스토어로 지난해 9월 성수동에 문을 열었다. 이번에 새롭게 선보이는 T팩토리 라운지는 카페 형태의 휴식 장소를 구성한 공간이다. SKT 고객과 동반 1인에 무료 음료 1잔을 제공한다. 또 무료 짐 보관 서비스도 운영된다. 체험형 콘텐츠와 편의 시설도 마련됐다. 네컷 사진 촬영, 폰 스트랩 만들기 체험, 충전 서비스 등이다. 성수동 방문객이 좌석 부족과 대기 시간 등 불편을 해소할 수 있을 것으로 기대된다. 신규 전시 '데이터센터 시리즈'도 T팩토리 성수에서 선보인다. 오늘(1일)부터 'Back to the ___' 주제로 SKT의 핵심 사업인 데이터센터를 고객 체험형 콘텐츠로 풀어냈다. 저장·처리·연결 개념을 오프라인 공간에서 감각적으로 체험한다. '사진'을 주제로 데이터센터를 기억을 저장하는 공간이자 시간을 넘나드는 타임머신으로 재해석했다. 전시장에 들어서면 1986년, 1996년, 2006년, 2016년 등 각 시대를 대표하는 포토 스튜디오를 만나볼 수 있다. 세대별로 추억을 경험할 수 있는 ▲80년대 비디오 가게 ▲90년대 스티커 사진 부스 ▲2000년대 디지털 카메라 ▲2010년대 스마트폰 감성 등이 마련됐다. 이 밖에 흑백 요리사 시즌2 출연 셰프 윤주모와 오프닝 이벤트도 연다. 오는 25일 선착순으로 참여할 수 있다. 윤재웅 SKT Product & Brand 본부장은 "성수동을 찾는 고객들이 언제나 편하게 들러 머물 수 있도록 공간을 재구성했다"며 "앞으로도 고객이 일상 속에서 자연스럽게 SK텔레콤의 가치를 경험할 수 있는 콘텐츠를 지속적으로 선보일 것"이라고 했다.

2026-05-01 09:40:02 조민선 기자
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KT, 전국 나들이 명소 네트워크 특별 점검

KT는 5월 가정의달 연휴를 앞두고 전국 나들이 명소 네트워크를 특별 점검한다고 30일 밝혔다. 연휴 기간 트래픽 증가에 대비해 통신 품질을 선제적으로 점검하고, 가족과 안심하고 연휴를 보낼 수 있도록 고객 보호 서비스 운영 상태도 살핀다. 국립중앙박물관을 비롯해 유원지, 공원, 휴양림 등 연휴 중 방문객 증가가 예상되는 약 500여 곳을 대상으로 통화 품질 최적화 작업과 무선 네트워크 상태 점검을 진행했다. 지역 축제 현장 등 대규모 인파가 몰리는 장소에는 트래픽을 예상해 인근 기지국 용량을 사전 조정하고, 필요 시 이동식 기지국을 현장에 투입할 수 있도록 준비한다. 연휴 기간에는 과천 네트워크 관제 센터를 중심으로 24시간 특별 관제 체계를 운영한다. 전국의 트래픽 증가나 장애 발생 상황을 실시간으로 모니터링하고 이상 징후가 발생할 경우 즉각 조치할 수 있는 비상 대응 체계에 돌입할 계획이다. 가족 단위 이동이 늘어나는 연휴 특성을 고려해 위치 확인 서비스도 안정적으로 운영한다. KT는 정밀 위치 측위 기술 엘사(EL SAR)를 중심으로 인파가 밀집한 장소나 도심 실내 공간에서도 위치 정보를 보다 정확하게 파악할 수 있다. 연휴 기간을 노린 보이스피싱 및 불법 스팸 피해 예방을 위해 스팸 모니터링과 차단 활동도 지속한다. 자체 개발한 AI 클린메시징시스템(AI CMS)을 통해 악성 URL이 포함된 문자나 의심스러운 발신 패턴을 분석하고 불법 스팸으로 판단되는 경우 선제적으로 차단한다. 정선일 KT 네트워크운용혁신본부 상무는 "5월 연휴를 앞두고 트래픽 증가가 예상되는 주요 나들이 지역을 중심으로 통화·네트워크 품질을 사전에 점검하고 있다"며 "연휴 기간 동안에도 통신망 상태를 지속적으로 확인해 고객 불편이 최소화되도록 노력하겠다"고 전했다.

2026-04-30 11:18:10 조민선 기자
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LG CNS, 1분기 영업이익 942억원…전년比 19.4%↑

LG CNS가 인공지능과 클라우드 사업 성장에 힘입어 1분기 실적 개선을 이어갔다. LG CNS는 30일 2026년 1분기 영업이익 942억을 기록해 전년 동기 대비 19.4% 증가했다고 밝혔다. 매출은 1조3150억으로 8.6% 늘었다. 성장은 AI·클라우드 사업이 주도했다. 해당 부문 매출은 7654억으로 전체의 58%를 차지하며 핵심 축으로 자리 잡았다. LG CNS는 공공과 금융 중심이던 AI 사업을 조선, 방산 등 전 산업으로 확대하며 AX 사업 경쟁력을 강화하고 있다. 특히 에이전틱 AI 기반 멀티 에이전트를 중심으로 기업 맞춤형 AX 프로젝트를 확대하고 있다. 최근 오픈AI, 팔란티어 등 글로벌 기업과 협력을 강화하며 기업용 AI 시장 공략에 속도를 내고 있다. 2월부터 '챗GPT 엔터프라이즈' 공급을 시작해 약 10개 기업 고객을 확보했으며, 향후 팔란티어와 전담 조직을 구성해 고부가가치 AX 과제를 공동 발굴할 계획이다. 클라우드 분야에서는 데이터센터 사업이 두드러졌다. 삼송 데이터센터에서 약 1조 규모 프로젝트를 수주했으며, 6개월 내 구축 가능한 모듈형 AI 데이터센터를 선보이며 시장 대응력을 높였다. 스마트 엔지니어링 사업 매출은 2278억으로 10.4% 증가했다. 물류 자동화 센터 구축과 AI 기반 모바일 셔틀 적용 사례를 통해 북미 시장 레퍼런스를 확보했으며, 경량형 스마트 팩토리 솔루션 역시 다양한 산업군에서 도입이 확대되는 추세다. 디지털 비즈니스 서비스 부문은 3219억 매출로 11.9% 성장했다. 금융권 대형 고객을 중심으로 차세대 IT 시스템 구축 및 통합 프로젝트가 실적을 견인했다. LG CNS는 AI와 클라우드를 중심으로 한 사업 포트폴리오 고도화를 통해 지속적인 성장 기반을 강화한다는 전략이다.

2026-04-30 11:05:57 조민선 기자
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LG유플러스, IPTV 연동 강화한 모바일 앱 선보여

LG유플러스가 IPTV 이용 경험을 모바일로 확장한 신규 서비스를 선보였다. LG유플러스는 30일 IPTV 전용 모바일 서비스 'U+tv모바일'을 출시했다고 밝혔다. 기존 모바일 서비스는 5월 말 종료한다. 'U+tv모바일'은 콘텐츠 탐색부터 시청, 관리까지 하나의 흐름으로 연결한 것이 특징이다. 이용자는 출연진, 개봉 연도, 누적 관객 수, 평점과 리뷰 등 상세 정보를 앱에서 한 번에 확인할 수 있다. 매거진, 랭킹, 리뷰 모음 등 큐레이션과 조건별 필터 기능도 제공해 콘텐츠 탐색 편의성을 높였다. 시청 경험도 확장했다. TV와 모바일 간 이어보기 기능을 지원해 동일한 시점에서 콘텐츠를 이어 감상할 수 있으며, 요금제 정보와 VOD 구매 이력도 모바일에서 확인 가능하다. 리모컨 기능도 탑재했다. 모바일에서 콘텐츠를 검색해 TV로 전송할 수 있고, 리모컨이 없을 경우 앱을 통해 IPTV를 제어할 수 있다. 실시간 채널 기능 역시 모바일로 확대해 편성표 확인, 예약 시청, 방송 시작 알림 등을 지원한다. 이와 함께 개인 프로필 기반 시청 이력 관리, 리뷰 및 댓글 작성 기능도 제공한다. AI 기반 페르소나 평가를 통해 이용자 성향에 맞는 콘텐츠 선택을 지원하는 기능도 포함했다. 정진이 LG유플러스 홈/미디어프로덕트트라이브 담당은 "U+tv모바일은 단순히 IPTV를 모바일로 옮긴 서비스가 아니라, 콘텐츠 탐색부터 시청·관리까지 하나의 흐름으로 연결한 것이 특징"이라며 "앞으로도 고객 사용 맥락에 맞춘 서비스 고도화를 통해 IPTV 이용 경험 전반에서 차별화를 강화해 나갈 것"이라고 말했다.

2026-04-30 11:05:24 조민선 기자
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피앤피어드바이저리, 모듈러 매니지먼트 'PALMA' 국내 독점 공급

제품수명주기관리(PLM) 전문 컨설팅 기업 피앤피어드바이저리는 글로벌 기업 모듈러매니지먼트와 제품 아키텍처 기반 플랫폼 '팔마(PALMA)'를 국내에 독점 유통하는 파트너십을 체결했다고 29일 밝혔다. 모듈러매니지먼트는 스웨덴에 본사를 둔 모듈러 디자인 전문 컨설팅 업체다. 제품 아키텍처 기반 소프트웨어 '팔마'를 개발·운영하며 기업의 제품 플랫폼 구축, 사양 관리, 복잡성을 전문적으로 관리한다. 피앤피어드바이저리는 이번 파트너십을 통해 팔마의 국내 마케팅, 판매 및 구축 서비스를 독점적으로 수행하게 됐다. 기존에 보유한 PLM, 기준 정보, 모듈러 디자인 컨설팅 역량과 결합해 제품 아키텍처 기반 통합 솔루션 영역까지 사업을 확장한다. 회사 측은 제조기업의 제품 전략과 연결된 실행 중심의 비즈니스 모델이라는 점을 강조했다. 팔마는 제품 데이터 관리 도구를 넘어 제품 아키텍처를 중심으로 기업 내에 분산된 제품 정보, 설계 정보, 영업 정보 등을 하나의 구조화된 정보 모델로 통합하고 관리하는 플랫폼이다. 기업은 제품 사양 정의, 모듈 구성, 옵션 규칙, 시장 요구사항을 일관된 체계로 연결할 수 있고, 제품 개발부터 판매, 생산, 서비스에 이르는 전 과정에서 데이터 기반 의사결정 체계를 구축할 수 있다. 특히 팔마는 제품 라이프사이클의 복잡한 부분을 사후적으로 관리하는 방식에서 벗어나 설계 단계에서부터 제품 구조와 사양을 체계적으로 정의함으로써 복잡성을 근본적으로 통제할 수 있도록 한다. 팔마를 도입한 글로벌 제조기업들은 단절된 기준정보의 통합, 제품 다양성 증가에 따른 복잡성 해소, 제품 출시 리드타임 단축, 확장 가능한 제품 포트폴리오 구축, 수익성 및 가격 전략에 대한 데이터 기반 의사결정 강화 등의 성과를 확보할 수 있다. 팔마는 제품 아키텍처와 모듈 구조를 설계하고 관리하는 설계(Composer) 기능과 이를 기반으로 실제 영업 및 운영 환경에서 제품 구성을 생성하고 활용하는 구성(Configurator) 기능이 조합된 구조다. 이를 통해 단순한 설계 도구를 넘어 전사 제품 정보의 기준이 되는 정보의 핵심 시스템으로 작용한다. 제품 도면·설계 프로그램(CAD)과 경영관리 시스템(ERP) 등 기존 시스템과 데이터를 연결하는 오케스트레이션 레이어 역할을 수행한다. 유영진 피앤피어드바이저리 대표는 "팔마는 PLM을 대체하는 솔루션이 아니라, 통합하고 보완하는 솔루션으로, 제품 아키텍처를 중심으로 기업 내 다양한 시스템에서 생성되는 데이터를 연결하고 구조화하는 기준정보 오케스트레이터"라며 "기업이 제품 복잡성을 관리하는 수준을 넘어 구조적으로 설계할 수 있도록 지원할 수 있다는 것이 핵심 장점이고 기존 PLM의 역량을 크게 강화할 수 있게 된다"고 설명했다. 이어 "팔마는 제품 다양성 증가로 인해 수익성이 저하되는 기업이나 시스템 간 데이터 단절로 의사결정에 어려움을 겪는 기업에 실질적인 해법을 제공한다"며 "모듈 기반 제품 전략을 추진하는 제조기업에게 중요한 전환점이 될 것"이라고 강조했다. 요한 셸그렌 모듈러매니지먼트 파트너십 담당 부사장은 "피앤피어드바이저리는 우리가 찾던 산업 전문성과 시장과 기술 이해도를 모두 갖춘 한국 시장의 최적 파트너"라며 "양사의 긴밀한 협력을 통해 한국 제조기업들이 글로벌 시장에서 경쟁력을 강화할 수 있도록 지원하겠다"고 말했다.

2026-04-29 16:03:22 조민선 기자