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넥슨 '듀랑고', 접속장애 논란에도 흥행 초읽기

올 상반기 기대작으로 꼽힌 넥슨의 신작 모바일게임 '야생의 땅: 듀랑고'가 접속장애라는 홍역에도 주간 게임사용시간 1위에 오르는 등 유의미한 성과를 얻고 있다. 오히려 접속장애로 인해 포털 실시간 검색순위에 오르며 '듀랑고'의 이름을 톡톡히 알렸다는 평도 있다. 29일 구글 플레이스토어에 따르면 듀랑고는 이날 기준 게임 최고 매출 순위 5위에 이름을 올렸다. 출시 첫날부터 각종 오류로 이용자 접속이 어려웠던 상황에서 이같은 성적을 거둬 전화위복으로 작용했다는 평이 나온다. 지난 25일 정식 출시된 듀랑고는 넥슨이 올해 처음 내놓은 자체 지식재산권(IP) 게임이다. 회사 대표 개발자로 꼽히는 이은석 디렉터가 이끄는 왓스튜디오가 최소 10년 이상 서비스하는 것을 목표로 5년 이상 공을 들였다. 듀랑고는 기존 모바일 게임 시장에서 '경쟁'을 키워드로 흥행하고 있는 대규모다중접속역할수행게임(MMORPG)과는 다른 맥락의 게임이다. 협동과 탐험이 주가 돼 신선하다는 평을 받는다. 그래서인지 출시 첫날부터 이용자들이 몰린 것이 독이 됐다. 공식 출시 첫날부터 이용자 접속이 폭발적으로 증가하면서 대다수 이용자들이 게임 접속 지연을 겪거나 아예 접속을 하지 못하는 등 불편을 겪으며 포털의 실시간 검색어까지 이름을 올렸다. 이에 이은석 프로듀서는 공식 사과에 나서며 사태 수습에 나섰다. 듀랑고에서 ▲ 인구밀도 조절장치 ▲대기표 시스템 ▲인구밀도 ▲데이터베이스 부분에 대한 문제점을 발견했고, 해당 부분에 대한 개선 작업이 진행하고 있다는 설명이다. 이은석 프로듀서는 "동시에 너무 많은 사람이 가입할 경우 다른 섬보다 수용인구가 작게 만들어진 앙코라 섬과 안전가옥 섬들이 급속도로 생겨나면서 해당 색인을 유지하는 데이터베이스 노드에 과부하가 걸렸다"라며 "해당 색인의 성능 부하를 줄이고 색인을 담당하는 데이터베이스를 늘려서 해결할 수 있었다"고 말했다. 넥슨은 문제 해결을 위해 지난 주말에도 '아시아 델타', '아시아 에코' 등 서버 두 개를 증설해서 총 5개의 서버를 운영하고 있다. 서비스가 안정화 되고 게임을 즐길 수 있는 이용자가 늘어나면서 호평도 이어지고 있다. 기존 게임과 달리 섬세하고 신선하다는 평이다. 이 같은 호평은 가시적인 성과로도 나타나고 있다. 현재 양대 마켓 인기순위 1위에 올랐고, 구글 플레이스토어 최고매출 5위, 앱스토어 3위를 기록하고 있다. 와이즈앱에 따르면, 넥슨의 듀랑고는 접속장애에도 주간 총 사용시간 308,691,000분을 기록해 주간 게임사용시간 1위를 기록했다. 다만 출시 초기라 충성 이용자가 계속 유지될 것인지는 지켜봐야 한다는 주장도 있다. 넥슨이 올해 초 실험적인 콘텐츠를 내세운 만큼 듀랑고 롱런 여부에 게임 업계의 이목이 쏠리는 상황이다. 넥슨 관계자는 "현재 신규 서버도 추가로 오픈하는 등 안정화에 총력을 기울이고 있는 상태"라고 말했다.

2018-01-29 15:27:53 김나인 기자
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컴투스, 美 펀코와 맞손…'서머너즈 워' 피규어 나온다

모바일 게임 기업 컴투스는 29일 미국의 완구 제작·유통사인 펀코와 '서머너즈 워' IP(지식재산권) 라이선스 계약을 맺었다고 밝혔다. 펀코는 보블헤드 피규어 스타일로 미국뿐만 아니라 전세계에서 인기를 얻고 있는 대표적인 완구 제작·유통사다. 마블 시리즈, 스타워즈와 같은 할리우드의 대형 프랜차이즈 IP를 비롯해 영화·애니메이션·게임 등 세계적 파급력을 갖춘 문화 콘텐츠를 전문적으로 라이선스 상품화해 오고 있다. 한국 게임 기업으로는 처음으로 컴투스와 손잡고 '서머너즈 워' IP 라이선스 상품을 제작한다. 펀코는 이번 계약을 통해 '서머너즈 워'의 세계관과 게임 속 대표 캐릭터를 자체 베스트셀러 피규어 라인업인 팝!(Pop!) 시리즈의 디자인으로 재해석하고 이를 활용해 피규어, 의류, 액세서리 등 다양한 상품으로 제작한다. 아울러 디지털 스티커 및 카드, 2D·3D 맞춤형 캐릭터 등 웹·모바일 등에서 사용할 수 있는 '서머너즈 워' 디지털 상품도 제작에도 나선다. 컴투스 관계자는 "펀코와의 계약으로 '서머너즈 워' IP 영역이 한 단계 더 확장하는 계기를 마련했다"며 "컴투스는 앞으로도 우수한 글로벌 기업과의 파트너십으로 '서머너즈 워'를 비롯한 자사 게임 IP 가치를 높일 수 있는 다양한 사업을 지속적으로 전개해 나갈 예정"이라고 말했다.

2018-01-29 11:13:16 김나인 기자
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듀랑고, 접속 장애에 "치료제·회복약 보상"…유저들 아직 싸늘

모바일 게임 '야생의 땅: 듀랑고' 측이 접속 장애와 관련해 사과문을 게재했지만, 유저들은 여전히 싸늘한 반응을 보이고 있다. 26일 듀랑고 측은 공식 SNS를 통해 "어제 하루 접속 문제와 연이은 점검으로 큰 불편을 드렸습니다. 사과드립니다"라고 전했다. 이어 "가장 많은 불편을 겪은 접속 문제와 연결된 대기열 시스템을 개선 중이다"라며 "캐릭터 생성이 어려웠거나, 뗏목이 뜨지 않거나, 열기구 탑승이 어렵거나, 사냥할 동물이 부족하거나, 채집이 안 되는 등의 문제가 있었다. 플레이 중 불편을 겪으신 현상을 개선하고 있다"고 설명했다. 끝으로 "보내주신 큰 관심에 보답하기 위해 더 많이 노력하겠다"며 점검에 따른 보상으로 동물치료제, 강력 피로회복제, 건강 회복약 각 3개씩 지급한다고 밝혔다. 하지만 유저들은 여전히 따가운 눈총을 보내고 있다. 한 유저는 "게임 출시된지 몇 시간 되었지만 내가 해본거라곤 지하철에서 애 물건 찾아주고 책 받고, 햄버거랑 탄산음료 먹고, 공룡 때리고 '접속 대기'만 했다"고 SNS를 통해 말했다. 또 한 유저는 "보상 필요없고, 서버나 추가해라"라며 냉정한 반응을 보였다. 한편 '야생의 땅: 듀랑고'는 넥슨이 약 6년에 걸쳐 개발한 MMORPG(다중접속역할수행게임)로, 사전예약자만 250만 명을 돌파한 게임이다. 그러나 지난 25일 출시가 되자마자 접속 장애, 버그 현상 등 각종 오류가 발생해 유저들을 당황케 했다.

2018-01-26 15:18:08 신정원 기자
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건강한 게임 문화 앞장서는 넷마블…사회공헌활동 본격화

글로벌 모바일 게임사 넷마블의 사회공헌활동이 게임업계의 이목을 끌고 있다. 26일 업계에 따르면 넷마블은 건강한 게임 문화 조성을 목표로 사회공헌 활동을 10년이 넘게 진행하고 있다. 특히, '문화적 가치 확산을 통한 우리 사회의 미래 경쟁력 제고'라는 목적으로 '문화 만들기(게임문화체험관, 전국 장애학생e페스티벌, 게임소통교육)', '인재 키우기(게임아카데미, 견학프로그램)', '마음 나누기(어깨동무문고, 임직원 봉사활동)' 등 3가지 영역을 중심으로 사회공헌 활동을 전개하고 있다. 아울러 넷마블은 건강한 게임문화의 가치 확대 및 미래 창의 인재 양성, 나눔 문화 확산 등을 위해 '넷마블문화재단'을 지난 23일 공식 출범했다. 넷마블은 이번 재단 출범을 통해 3가지 분야로 구분된 사회공헌활동을 고도화, 전문화 해나갈 예정이다. 특히 넷마블은 오는 2020년 신사옥 완공 시기에 재단 프로그램을 본격적으로 확대한다는 계획이다. 게임 박물관을 비롯해 대규모 도서관, 게임 캐릭터 공원, 지역 청소년 교육을 위한 게임아카데미 등 교육기관을 설립한다. 방준혁 의장은 이날 기념사에서 "글로벌 게임회사로 성장하고 있는 넷마블은 보다 큰 사회적 가치를 만들어 나가야 하며, 임직원을 비롯해 많은 이들이 존중하고 신뢰할 수 있는 기업으로 거듭나야 한다"며 "오늘 첫걸음을 내딛는 넷마블문화재단을 통해 창사 초기부터 지속해온 사회공헌활동을 확대해나갈 것"이라고 강조했다. 우선 '장애 없는 게임 세상을 꿈꾸다'라는 타이틀로 특수학교 내 '게임문화체험관' 설치하고 있다. '게임문화체험관'은 넷마블이 올해로 11년째 진행하고 있는 프로그램으로 지난해까지 31개소를 개관했다. 2009년부터 게임을 통해 장애학생들이 선의의 경쟁을 펼치는 '전국 장애학생 e페스티벌'도 꾸준히 주최해오고 있다. 회사 측은 게임을 통한 장애아동들의 '온라인 올림픽'으로 불릴 만큼 넷마블의 대표적인 문화활동프로그램이자 장애학생들이 사회와 소통하는 창구로 자리잡았다는 설명이다. 가족 간의 소통을 지원하는 '게임소통교육'도 진행해 오고 있다. 게임소통교육은 게임의 특성과 장르 알아보기, 게임 직무 탐색하기, 게임 사용 규칙 만들기, 게임으로 대화하기 등으로 부모와 자녀간 친밀감을 증진시키도록 하는 가족 공감 프로그램이다. 2016년부터는 미래 게임 인재를 꿈꾸는 청소년들을 대상으로 실제 게임개발 과정 교육을 제공하는 '게임아카데미'를 시작했다. 2기부터는 '넷마블게임아카데미' 게임개발 스튜디오를 마련하고 경진대회를 개최해 한 단계 성장할 수 있는 기회를 제공했다. 이와 함께 게임 진로에 관심 있는 청소년들을 사옥으로 초청해 임직원 강사들의 강의와 멘토링, 라운딩을 통해 게임 산업 및 진로에 대한 전반적인 지식과 정보를 제공하는 '견학프로그램'도 2014년부터 진행해오고 있다. 넷마블은 유·아동을 대상으로 장애인권교육 콘텐츠를 개발하고 교육하기 위한 동화책도 발간하고 있다. 지난해부터는 동화책을 활용해 보다 쉽고 즐거운 교육활동을 펼칠 수 있도록 별도의 교구도 제작했다. 특히 동화책 내용에 기반한 '스토리텔링 어드벤처 게임'을 제작해 멀티미디어 교육 환경에 익숙한 유아, 초등 학생들이 장애 인권을 다양한 방식으로 접하고 고민할 수 있게 했다. 임직원참여활동도 활발하다. 넷마블 관계자는 "바자회, 명절나눔경매, 봉사활동 등 임직원들이 직접 나눔을 실천하는 기회를 마련하고 있다"며 "기부 시 임직원이 모금한 동일한 금액을 회사가 지원해 2배로 전달하는 매칭그랜트 제도도 실시하고 있다"고 말했다.

2018-01-26 13:43:10 김나인 기자
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넥슨 야심작 '듀랑고', 첫날부터 오류에 서비스 점검 돌입

넥슨은 왓 스튜디오에서 개발한 개척형 오픈월드 대규모다중접속역할수행게임(MMORPG) '야생의 땅: 듀랑고'를 25일 애플 앱스토어와 구글 플레이 스토어에 정식 출시했다. 그러나 출시 첫 날부터 오류가 인해 서비스 점검이 진행돼 일부 이용자들의 불만이 이어지기도 했다. 넥슨의 2018년 모바일 기대작 '야생의 땅: 듀랑고'는 '마비노기', '마비노기 영웅전'을 개발한 이은석 프로듀서의 모바일 신작이다. 알 수 없는 사고로 현대 지구에서 공룡 시대로 넘어온 플레이어들이 거친 환경을 개척하며 가상 사회를 만들어 나가는 게임이다. 야생의 환경에서 주어진 다양한 재료를 조합해 무한한 결과를 얻을 수 있으며, 제작과 건설, 요리, 농사 등 깊이 있는 생활형 콘텐츠를 경험할 수 있는 것이 특징이다. 지난 12월 19일 시작한 사전예약 첫 날에만 30만 명의 유저가 몰렸으며, 지난 24일 기준 250만 명을 돌파했다. 다만, 출시 첫날부터 오류가 이어져 소비자들의 불만이 쇄도하자 오류 발생 현상을 수정하기 위해 오전 11시 25분부터 오후 3시 25분까지 점검을 진행하는 해프닝이 일어나기도 했다. 넥슨 관계자는 "동시에 접속하는 유저 수가 폭발해 산발적으로 캐릭터 생성과 뗏목 완성 후 오류가 발생해 점검에 들어가게 됐다"며 "점검 이후에는 정상적으로 서비스를 제공할 것"이라고 설명했다. 한편, 넥슨은 '야생의 땅: 듀랑고'의 출시를 기념해 사전예약 참여 보상으로 희귀 공룡펫 '줄무늬 콤프소그나투스'를 비롯해 '비상 구호품 3종', '곰인형', '운동화', '장갑' 등 게임 아이템을 선물한다. '야생의 땅: 듀랑고'에 관한 보다 자세한 내용은 '듀랑고 아카이브' 페이지 및 브랜드사이트, 페이스북 팬페이지에서 확인할 수 있다.

2018-01-26 09:29:32 김나인 기자
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넷마블, 건강한 게임 문화 만든다…'넷마블문화재단' 출범

넷마블게임즈는 건강한 게임문화의 가치 확대와 미래 창의 인재 양성, 나눔 문화 확산을 위해 '넷마블문화재단'을 23일 공식 출범했다고 밝혔다. 이날 넷마블 본사에서 열린 넷마블문화재단 출범식에는 방준혁 의장을 비롯한 넷마블컴퍼니 임직원 약 150여명이 참석했다. 넷마블은 이번 재단 출범을 통해 '문화만들기(게임문화체험관 등)', '인재키우기(게임아카데미 등)', '마음나누기(기부 및 봉사활동 등)'으로 구분된 사회공헌활동을 고도화, 전문화 할 예정이다. 특히 넷마블은 오는 2020년 신사옥 완공 시기에 재단 프로그램을 본격적으로 확대한다는 계획이다. 게임 박물관을 비롯해 대규모 도서관, 게임 캐릭터 공원, 지역 청소년 교육을 위한 게임아카데미 등 교육기관을 설립한다. 방준혁 의장은 이날 기념사에서 "글로벌 게임회사로 성장하고 있는 넷마블은 보다 큰 사회적 가치를 만들어 나가야 하며, 임직원을 비롯해 많은 이들이 존중하고 신뢰할 수 있는 기업으로 거듭나야 한다"며 "오늘 첫걸음을 내딛는 넷마블문화재단을 통해 창사 초기부터 지속해온 사회공헌활동을 확대해나갈 것"이라고 말했다. 한편, 넷마블은 사회공헌활동을 지속적으로 진행해오고 있다. 지난 2009년부터 장애학생을 대상으로 9년간 '장애학생 e페스티벌'을 열었으며, 지난 2008년부터 장애학생들의 여가문화개선을 위해 특수학교 내에 총 31개소의 '게임문화체험관'을 열었다. 2014년부터는 게임에 관심 높은 청소년을 위해 '넷마블견학프로그램'을 진행해왔으며, 지난해에는 '넷마블 게임아카데미' 프로그램을 시작했다.

2018-01-23 14:39:45 김나인 기자
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가상화폐, 중소 게임사도 빠졌다…사행성 우려도

신사업에 발 빠르게 대응하는 게임업계가 세계적으로 열풍을 일으키고 있는 가상화폐에 빠졌다. 가상화폐 거래소에 지분을 투자하거나 채굴에 돌입하는 등 방식도 다양하다. 향후에는 가상화폐가 게임 내의 게임머니와 연동해 게임 산업이 더 활성해질 것이라는 기대감도 있다. 다만, 일각에서는 가상화폐가 사행성 게임으로 악용될 것이라는 우려도 있다. 16일 게임업계에 따르면 중견·중소 게임사가 가상화폐와 블록체인 관련 사업에 뛰어들며 신규 매출을 확보하는데 주력하고 있다. 지난 2015년부터 빠르게 가상현실(VR) 분야에 진출한 엠게임은 이달 내 자회사를 설립해 채굴 사업을 본격적으로 시행할 예정이다. 현재는 채굴을 위한 기기 장비를 준비하고 있다. 자회사를 설립해 채굴 사업을 본격적으로 하면 이를 기반으로 온라인게임 내 활동 정보와 보상, 마켓 등에 적용할 블록체인 개발로 영역을 확대할 계획이다. 엠게임은 지난해 9월 비트코인 전문 업체 코인숲과 가상화폐 페이또 등과 사업협력(MOU)를 맺으며 가상화폐 시장에 대한 안목을 키운 바 있다. 엠게임 관계자는 "MOU로 전문 기업들 눈을 통해 가상화폐 관련 시장의 가능성을 살펴봤다"며 "회사 단독으로 가상화폐·블록체인 등 사업을 할 수 있다고 판단해 자회사를 설립하게 됐다"고 설명했다. 채굴 사업 관련 자회사가 설립되면 글로벌 시장을 겨냥해 사업을 진행할 예정이다. 파티게임즈는 지난달 비엔엠홀딩스와 약 300억원 규모의 가상화폐 ICO(Initial Coin Offering) 대행 계약을 미탭스플러스와 체결하며 가상화폐 시장에 진출했다. 게임 내 아이템 거래를 용이하게 하기 위한 신규 가상화폐(게임코인)를 발행할 목적이다. 파티게임즈는 ICO를 통해 발행될 신규 가상화폐를 국내외 주요 가상 화폐거래소에 상장시킬 계획이다. 한빛소프트는 지난 10일 가상화폐 거래소의 지분 25%를 인수한다고 발표한 뒤, 블록체인 기술을 활용한 가상화폐 사업 진출을 위한 가상화폐 거래소 사업투자에 나섰다. 이처럼 중견·중소 게임사가 가상화폐·블록체인이라는 시장에 발을 들이는 이유는 양극화된 게임 시장 구조 때문으로 풀이된다. 현재 국내 게임 시장은 '3N'으로 지칭되는 넥슨·넷마블·엔씨소프트가 60% 가량을 차지하고 있다. 레드오션에서 중견·중소 게임사들이 새로운 돌파구를 뚫기 위한 방안으로 가상화폐·블록체인 기술을 택한 셈이다. 게임업계 관계자는 "사실상 현재 게임 시장은 대규모 마케팅이 가능한 3N 외에는 레드오션이기 때문에 매출을 올리기 어려운 상황"이라며 "중견·중소 게임사의 경우 이 같은 어려움을 가상화폐와 같이 성공 가능성이 높은 사업으로 확장하고 있기 때문에 가상화폐 시장에서도 유독 중견·중소 게임사가 두드러지는 것으로 보이는 것"이라고 말했다. 실제 대형 게임사 중 가상화폐 사업에 표면적으로 나선 업체는 넥슨뿐이다. 넥슨은 지난해 9월 넥슨 지주회사인 NXC가 가상화폐 거래소인 코빗을 인수하며 업계에 파장을 일으킨 바 있다. 다만, 일각에서는 게임 업계에 부는 가상화폐 바람이 자칫 카지노 게임 등 사행성 게임에 쓰일 가능성이 있다고 우려하고 있다. 게임물관리위원회는 이에 따라 가상화폐 관련 동향을 살펴보고 시장을 예의주시하겠다는 방침이다.

2018-01-16 16:43:22 김나인 기자