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국감 도마 위 오른 확률형 게임 아이템, 김택진 대표 "'리니지' 사행성 게임 아냐"

29일 국회에서 열린 문화체육관광위원회 종합감사에서는 '확률형 아이템'과 관련해 김택진 엔씨소프트 대표에 대한 의원들의 포화가 이어졌다. '리니지' 게임으로 대표되는 확률형 아이템에 대해 규제가 이뤄져야 한다는 지적이다. 김택진 대표는 "'리니지' 게임 내에서는 사행성을 유도하지 않는다"며 "확률형 아이템은 아이템을 가장 공정하게 이용자들에게 나눠주기 위한 것"이라고 했다. 다만, 청소년에 한해 모바일 게임의 확률형 아이템 한도 도입에 대한 필요성에 대해서는 공감했다. 확률형 아이템은 속칭 '뽑기'라고 불리는데, 일정금액을 내고 구매하지만 구체적인 종류와 효과·성능 등은 확률에 따라 결정되는 게임 아이템이다. 게임사의 대표적인 주요 매출원으로도 꼽힌다. 이용자들은 좋은 아이템을 뽑기 위해 수백만원을 쏟아 붓기도 하는 등 사실상 도박과 같은 '사행성'을 조장한다는 지적도 그간 이어져왔다. 국감 증인으로 출석한 김택진 대표는 대규모다중접속역할수행게임(MMORPG)인 '리니지'를 만든 회사의 수장이다. 1998년 최초로 출시된 리니지의 경우 PC와 모바일 게임 등이 확률형 아이템 등으로 사행성 논란을 일으킨 대표적인 게임으로 꼽힌다. 국감 증인에 참석하는 것은 이번이 처음이다. 김 대표를 증인으로 요청한 국회 문체위 손혜원 의원(더불어민주당)은 이날 사진과 동영상, 시를 인용하는 등 확률형 아이템의 문제점을 알리는 데 주력했다. 손 의원은 "엔씨소프트의 '리니지M'은 1년 만에 1조원 매출을 이룬 놀라운 결과를 낸 게임이다. 게임은 반드시 진흥돼야 한다고 생각하는 사람이다"라고 말문을 열었다. 그러나 그는 "백만 중 90%는 무료로 즐기고 그 중 10만명이 돈을 내면서 게임을 즐기고 있는데 그 중 일부가 사행성에 빠져 원성을 듣고 있다"고 말했다. 손혜원 의원은 "온라인 리니지 게임에서는 확률형 아이템 한도가 있지만 모바일로 오면서 한도가 없어져서 문제"라며 "아이템을 획득하면 마치 '잭팟'과 같이 똑같은 일이 발생한다. 생각지 못한 폐해가 이용자에게 돌아간다면 규제를 해야 한다"고 강조했다. 이어 해외에서도 벨기에에서 작년에 이를 도박으로 규정했고, 유럽에서도 확률형 아이템과 관련된 게임은 사행성 게임으로 규제하려 한다고 덧붙였다. 조경태 자유한국당 의원도 "모 게임사의 확률형 아이템 확률이 로또 당첨 확률과 같다"며 "청소년들이 어릴 때 이와 같은 도박에 빠지지 않도록 특단의 조치를 취해야 한다"고 말했다. 박인숙 자유한국당 의원 역시 "결국은 돈"이라며 "인터넷과 같이 모바일도 확률형 아이템에 대해 한도 제한을 해야 한다"고 강조했다. 이에 대해 김택진 대표는 "청소년 보호 문제는 어떤 희생을 치르더라도 보호 장치가 있어야 한다고 생각한다"며 "청소년의 모바일 게임 확률형 아이템 한도를 적극 검토하겠다"고 공감을 표했다. 다만, 그는 확률형 아이템이 사행성을 조장한다는 의원들의 지적에는 아니라는 입장을 고수했다. 또 청소년 보호 문제는 한 게임사뿐 아니라 플랫폼 자체의 문제를 바꿔야 한다고 주장을 이어가기도 했다. 김택진 대표는 "청소년 보호 문제는 게임사 하나의 힘으로는 안 된다. 확률형 아이템에 대해 청소년에 한해 결제 한도를 도입하고 싶어도 모바일의 경우 구글 등이 운영하는 앱 스토어가 고객정보를 주지 않기 때문에 어렵다"며 "청소년 보호 장치는 많은 이해관계자들이 같이 의논해야 한다"고 강조했다. 정부도 확률형 아이템의 사행성 문제에 대해 다양한 방안을 모색하겠다는 방침이다. 도종환 문화체육관광부 장관은 "확률형 아이템 사행성 문제를 해소하기 위해 게임산업협회와 업무협약을 맺고 강화된 자율규제를 추진 중"이라며 "특히 청소년 보호방안에 대한 부분은 더 구체적으로 마련해야 한다고 생각한다. 자율규제 이행사항을 게임물관리위원회와 소비자위원회와 함께 분석, 평가해 바람직한 정책 방안을 모색하겠다"고 말했다.

2018-10-29 16:07:57 김나인 기자
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토르·베놈 카드 모아볼까?…넥슨, 모바일게임 '마블 배틀라인' 글로벌 정식 출시

넥슨은 마블 지식재산권(IP) 기반 전략 카드 배틀 모바일게임 '마블 배틀라인(MARVEL Battle Lines)'의 글로벌 서비스를 시작했다고 25일 밝혔다. 안드로이드OS 및 애플 iOS 버전으로 전 세계(중국 제외) 동시 출시한다. 한국어와 영어, 일본어, 독일어, 프랑스어, 스페인어(라틴) 등 총 9개 언어를 지원한다. 또 이번 정식 출시 버전을 통해 '캡틴 마블'과 '토르', '스타로드', '와스프', '베놈', '타노스' 카드도 새로 선보인다. '마블 배틀라인'은 마블 영웅과 빌런으로 구성된 수백여 종의 카드를 수집하고 덱을 구성하는 재미를 제공하는 전략 카드 배틀 게임이다. 사전 체험 버전은 구글플레이 스토어 평점 4.6점을 얻은 바 있다. 지난 8월에 열린 '코믹콘2018 서울'에서 국내 유저들에게 시연 버전을 최초 공개하고, 13일에는 유저 대상 오프라인 이용자간 대결(PvP) '선발대 페스티벌'을 개최하기도 했다. 넥슨은 '마블 배틀라인'의 글로벌 출시를 기념해 내달 7일까지 30레벨까지 10레벨을 달성할 때마다 유명 캐릭터 카드를 선물한다. 특정 목표를 달성할 때마다 골드와 경험치를 제공한다. 이벤트 스테이지를 완료하는 유저에게는 '호박 폭탄 배달 카드' 및 '그린 고블린 카드'를 지급한다.

2018-10-25 15:11:58 김나인 기자
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조이시티, 160억원 규모 신규 투자 유치

조이시티는 미래 성장동력 확보를 위해 160억원 규모의 전환사채를 발행했다고 24일 밝혔다. DS자산운용, KDB캐피탈, 신한캐피탈, IBK캐피탈, 시너지자산운용, 아이온자산운용, GVA자산운용, 플랫폼자산운용 총 8곳이 이번에 발행된 전환사채 투자에 참여했다. 향후 조이시티는 전환사채 발행으로 확보된 자금을 통해 글로벌 유명 지식재산권(IP)을 획득하고 M&A를 통한 추가 성장동력 확보에 총력을 기울일 계획이다. 현재 조이시티는 모바일 게임, '창세기전: 안타리아의 전쟁'을 개발, 25일부터 서비스 할 예정이다. 최근 누적 사전예약 약 200만명을 달성했다. 또 글로벌 다운로드 1억의 '건쉽배틀' IP를 활용한 모바일 게임, '건십배틀: 토탈워페어'도 출시 준비 중이다. 아울러 조이시티는 블록버스터급 글로벌 IP를 활용한 모바일다중접속역할수행게임(MMORPG) 퍼블리싱 계약을 앞두고 있다. 해당 게임은 글로벌 시장에서 두터운 팬층을 지니고 있는 IP 기반의 모바일 게임으로 내년 1분기 출시 예정이다. 박영호 조이시티 대표는 "이번 대규모 자금 확보를 통해 대형 IP 확보와 기업 인수 등을 계획 중이고 이를 통한 기업 가치 상승이 기대된다"며 "공격적 투자를 통해 글로벌 게임 시장에서 우위를 선점할 것이다"고 말했다.

2018-10-24 15:06:31 김나인 기자
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NHN엔터, 브리지텍과 클라우드 기반 기술 개발 '맞손'

NHN엔터테인먼트는 콜센터 솔루션 전문업체 브리지텍과 손잡고 클라우드 기반의 고객상담 서비스 개발 및 운영을 위한 기술 협약을 체결했다고 23일 밝혔다. 브리지텍은 콜센터 토털 솔루션 기업이다. 일반 기업, 금융, 공공기관 등에 국내 최대 규모의 콜센터 서비스를 제공한다. 전화, 채팅, 화상 등 고객 접점의 상담이력을 통합 관리를 비롯 음성처리 기술을 활용한 데이터 분석과 음성인식, 화자인증, 인공지능 기반의 챗봇 상담 솔루션을 보유하고 있다. 양사는 이번 기술 협약을 통해 '토스트 모바일 컨택(TOAST Mobile Contact)' 서비스의 개발과 운영에 관한 제휴 계약에 합의했다. '토스트 모바일 컨택'은 유선전화의 연결 없이도 모바일 앱만으로 콜센터를 구성할 수 있는 브지리텍 솔루션 기반의 상품이다. NHN엔터테인먼트가 서비스하는 통합 클라우드 '토스트(TOAST)'의 인프라를 통해 제공될 예정이다. NHN엔터테인먼트는 브리지텍과의 기술 협약으로 마련된 '토스트 모바일 컨택' 상품을 토스트 고객을 대상으로 독점 서비스하며, 모든 운영 및 제반 관리를 담당할 계획이다. 기술 지원도 제공한다. NHN엔터테인먼트의 백도민 클라우드사업본부 이사는 "NHN엔터테인먼트는 기술력을 앞세운 강소 소프트웨어 업체와의 다각적인 제휴 협약을 통해 고품질의 다양한 상품을 발굴해 클라우드 서비스 '토스트'를 통해 제공하고자 한다"고 말했다.

2018-10-23 10:26:42 김나인 기자
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게임업계, 3분기 실적 전망 '우울'…신작 없는데 규제만 늘어

신작 부재와 각종 규제 등 사면초가에 빠진 게임 업계가 올해 3·4분기 우울한 성적을 예고했다. 중국의 게임 규제 영향 등 대내외 악재에도 직격탄을 맞았다. 기대했던 새 정부의 게임 규제 완화에 대한 기대감도 사그라지며 중장기적인 게임 산업에 대한 우려가 이어지고 있다. 21일 업계에 따르면, 엔씨소프트의 3분기 매출액과 영업이익은 각각 3867억원, 1258억원으로 추산된다. 지난해 동기와 비교하면 매출은 45% 가량, 영업이익은 60% 가량 떨어지는 수치다. 넷마블도 3분기 매출액과 영업이익이 모두 지난해 동기대비 하락할 것으로 관측된다. 매출액은 5100억원 안팎, 영업이익은 700억원대로 전년 동기 대비 각각 12%, 37% 정도 하락할 것으로 예측된다. 그나마 '3N' 중 넥슨이 지난해와 비슷한 성적표를 받아들여 체면치레를 할 것으로 보인다. 넥슨의 3분기 예상 실적은 매출 6100억∼6600억원대, 영업이익은 2100억∼2500억원대(환율 100엔당 1006원 기준)다. 예상 성적은 넥슨의 지난해 동기 매출인 6151억원, 영업이익 2312억원과 비슷한 수치다. 이번 실적 하락의 가장 큰 원인은 '신작 부재'가 꼽힌다. 지난해 모바일 게임 '리니지M'을 출시한 엔씨소프트는 리니지M이 이날도 구글 플레이 기준 최고 매출 1위를 기록하고 있는 등 안정적인 성적을 보이고 있지만 올해 신규 게임이 없다. 넷마블도 최근 '블레이드 앤 소울 레볼루션' 출시 계획을 내놓긴 했지만, 'BTS월드', '세븐나이츠2' 등 기대작이 아직까지 답보상태다. 올해 넷마블이 내놓은 신작은 7개에 불과하다. 다만, 하반기에는 '블레이드 앤 소울 레볼루션'이 출격하는 등 신작 경쟁이 가시화될 것으로 보인다. 문제는 게임 산업의 대내외 악재다. 중국 시장의 문은 닫혀서 열릴 기미가 보이지 않고 보건복지부는 세계보건기구(WHO)가 게임을 질병코드로 등재하면 수용하겠다는 입장을 밝혀 게임을 질병으로 인정할지에 대한 논의도 불붙고 있다. WHO는 최근 게임중독을 질병으로 국제질병분류 제11차(ICD-11) 개정판에 올리고 내년 총회에서 회원국 간 논의를 거쳐 확정한다. 게임이 질병으로 분류되면, 업계에서는 관련 규제가 강화되고 조금이나마 개선된 게임에 대한 인식이 다시 부정적으로 돌아서며 타격을 크게 입을 것으로 예상하고 있다. 확률형 아이템에 대한 규제도 업계의 우려 사항이다. 확률형 아이템은 확률에 따라 효과나 성능이 랜덤으로 결정되는 상품을 말한다. 확률에 따라 아이템이 나오기 때문에 원하는 아이템을 구매하기 위해 돈을 마구잡이로 쓰는 경우도 많아 사행성을 조장한다는 비판을 받는다. 김택진 엔씨소프트 대표가 오는 29일 문화체육관광부 국정감사 증인으로 출석하며 확률형 아이템에 대한 질타도 빗발칠 것으로 보인다. 업계 관계자는 "국내 게임사를 중심으로 확률형 아이템 자율 규제를 시행하고 있는데 이에 대한 고려도 없이 규제 하겠다고 나서는 것은 불공평한 처사"라고 말했다. 더구나 중국이 아동과 청소년의 시력 보호와 게임 중독 예방을 위해 대대적인 온라인 게임 규제를 도입하며 판호(중국의 게임서비스 허가권) 발급의 빗장이 더욱 꽁꽁 닫히며 국내 기업들은 해외 시장 전략을 바꾸며 돌파구를 찾고 있는 상황이다. 지난해 3월 이후 판호 발급을 받은 국내 게임사는 한 군데도 없다. 업계 관계자는 "새 정부가 출범하며 게임 산업에 대한 우호적인 제도가 들어서지 않을까 기대됐는데 오히려 규제가 더 강화되는 분위기라 당혹스럽다"며 "정부가 게임 산업 육성에 대한 의지가 있는지 우려된다"고 말했다.

2018-10-21 17:18:40 김나인 기자